Нижегородские ученые рассказали, почему ежедневное общение может утомлять

С развитием технологий общаться стало проще, чем когда-либо, но усталость от разговоров — особенно онлайн — ощущается всё сильнее. После долгих переписок, видеозвонков и бесконечных уведомлений многие чувствуют себя выжатыми так же, как после напряженного рабочего дня. Почему обычное общение начинает утомлять мозг, чем отличается живая коммуникация от онлайн-диалогов и что на самом деле происходит с нашей нервной системой в такие моменты — разбираемся, что говорит об этом наука.

Батарейка на нуле

«У меня села социальная батарейка» — это не просто красивая метафора, а фраза, описывающая состояние психологического и когнитивного истощения от общения с другими людьми. Когда мы взаимодействуем — разговариваем, переписываемся, участвуем во встречах или видеозвонках — мозг тратит ресурсы на обработку информации, эмоций и социальные сигналы. Со временем этот ресурс исчерпывается, и человек начинает чувствовать усталость, раздражение и желание побыть одному.

Почему «социальная батарейка» расходуется? Во-первых, мозг постоянно анализирует социальные сигналы — интонацию, мимику, жесты, реакцию собеседника — и пытается предугадать его эмоции и намерения. Мы «эмоционально вовлекаемся» в процесс общения, который может вызывать в нас радость, сопереживание, агрессию — а это, в свою очередь, тоже требует ресурсов нервной системы.

Параллельно включается и самоконтроль: мы подбираем слова, следим за своим тоном, подавляем неподходящие реакции и стараемся произвести определенное впечатление. Такая многозадачность требует значительных когнитивных ресурсов.

Перегрузка от созвонов

Сегодня общение происходит одновременно в нескольких каналах: мессенджеры, социальные сети, рабочие чаты, видеозвонки. Мозг вынужден быстро переключаться между потоками информации, что также усиливает усталость.

При этом онлайн-коммуникация требует больше усилий. В цифровом общении многие невербальные сигналы теряются, из-за чего мозг вынужден «достраивать» смысл сообщений и сильнее концентрироваться, чтобы понять собеседника.

Из-за постоянных цифровых вмешательств человек буквально потерял личное пространство. Теперь по рабочим вопросам ему могут писать по вечерам и в выходные, когда он должен проводить время с собой и семьей.

Особенно сложнее всего приходится во время переписок в мессенджерах. В таком общении нам не удается полностью передать информацию: знаков препинания и эмодзи недостаточно, поэтому зачастую возникают ситуации, когда мы хотели сказать одно, а нас поняли совершенно по-другому.

«Нам приходится больше вкладываться в это общение. Мы не можем передать часть своих эмоций просто потому, что собеседник не видит наших невербальных сигналов — положения рук, тела. А когда мы общаемся с родственниками онлайн, то, по большому счету, «надеваем маски»: говорим, что у нас всё хорошо, потому что знаем, что нам нужно проговорить несколько минут, а потом можно выключить телефон и плакать сколько угодно», — пояснила доктор биологических наук, профессор, директор Института биологии и биомедицины ННГУ им. Н.И. Лобачевского Мария Ведунова.

Почему у людей разная «батарейка»

У разных людей запас социальной энергии отличается. Например, интроверты, как правило, быстрее устают от большого количества контактов и быстрее восстанавливаются в одиночестве, тогда как экстраверты могут дольше получать энергию от общения. Вместе с тем гиперчувствительные люди, люди с высокой эмпатией тратят больше сил на взаимодействие с другими.

«Это связано с тем, что у них по-другому работает организм, психика. Они излишне напрягаются, излишне волнуются в каких-то ситуациях. Поэтому говорить о том, что все люди испытывают одинаковое напряжение от общения в корне неверно. Все зависит от внутренних особенностей», — пояснил психолог Алексей Хандохин.

На детей цифровая коммуникация также влияет иначе, чем на взрослых. В детском возрасте у нас продолжают формироваться области мозга, отвечающие за социальное поведение, — прежде всего префронтальная кора, которая участвует в контроле эмоций, внимании и принятии решений. Также активно работают системы, связанные с распознаванием эмоций и эмпатией. Эти механизмы «тренируются» во время живого общения: ребёнок учится считывать выражение лица, жесты, интонации и мгновенно на них реагировать. А в цифровом общении он теряет такие возможности.

«В процессе обучения ребенок получает кучу разрозненной информации, которая хранится в головном мозге, однако она ни на чем не базируется. Перескок с одного факта на другой, отвлечения на телефон, отсутствие систем предоставления информации мешает образовываться новым нейронным сетям, способным к обработке информации с привлечением воспоминаний (ранее полученных фактов), а ведь это основа системного мышления. В голове так и остается просто куча фактов — как острова в океане, которые не являются функциональной системой: между островами в океане нельзя построить автодорогу, а нам нужна именно автодорога, по которой на огромной скорости скользят наши мысли и рассуждения. И если мы сталкиваемся с цифровыми перегрузами — это как бесконечные шторма, то мы не можем построить мосты между «островами», они так и останутся разрозненными фактами, не появляется система знаний, а еще ребенок не учится концентрировать и удерживать внимание», — подчеркивает Мария Ведунова.

Как понять, что ты устал от общения

Понять, что «социальная батарейка» разряжается, можно по нескольким типичным признакам. Они связаны с тем, что мозг начинает экономить ресурсы после длительной когнитивной и эмоциональной нагрузки.

1. Появляется сильное желание побыть одному
Даже если разговор приятный, возникает ощущение, что хочется тишины и паузы — без чатов, звонков и разговоров.

2. Становится сложнее поддерживать разговор
Мысли формулируются медленнее, становится трудно реагировать на шутки, задавать вопросы или поддерживать тему.

3. Повышается раздражительность
Мелочи начинают раздражать: громкий голос, повторяющиеся вопросы, активные обсуждения в чате.

4. Снижается концентрация
Во время разговора человек может «выпадать» из диалога, перестает внимательно слушать и ловит себя на том, что пропускает часть сказанного.

5. Появляется физическая усталость
Иногда социальная перегрузка проявляется почти как обычная усталость: хочется прилечь, закрыть глаза, может появиться тяжесть в голове.

6. Падает интерес к новым контактам
Даже мысль о новых разговорах или встречах начинает утомлять.

7. Трудно отвечать на сообщения
Появляется желание отложить ответ в мессенджере на попозже, игнорировать уведомления или «отключиться» от переписок.

Как восстанавливаться после социального выгорания

После длительного или интенсивного общения мозгу нужно время, чтобы восстановить когнитивные и эмоциональные ресурсы. Сперва необходимо побыть в тишине — без разговоров, звонков и переписок, чтобы дать мозгу «переключиться».

Алексей Хандохин рекомендует также заняться другой активностью, которая не требует социального взаимодействия: прогулкой, чтением, зарядкой или бытовыми делами. Особенно важно отвлечься после видеозвонков или долгих переписок, чтобы сделать перерыв для глаз.

Важно помнить, что скорость восстановления у людей разная. Кому-то достаточно короткой паузы, а кому-то после насыщенного общения может понадобиться несколько часов спокойствия.

Что будет с нами в будущем

Как отмечает Мария Ведунова, в будущем мозг сможет адаптироваться к нынешнему переизбытку общения, однако на это потребуются тысячелетия.

«Мозг пластичен и адаптируется ко многим вещам. Но если мы говорим о нормальной работе без перегрузов, то нужно понимать, что у мозга есть резервы. Мы можем его заставить работать на «высочайших оборотах» на неделю, две, на месяц, однако сможем ли мы жить так годами? Нет. Именно поэтому сегодня мы получаем депрессивные расстройства и психические заболевания в огромном количестве».

В мире, где сообщения приходят каждую минуту, а общение почти не имеет пауз, усталость от разговоров становится вполне естественной реакцией организма. Наш мозг воспринимает социальное взаимодействие как сложную работу, поэтому желание иногда «выключиться» из разговоров, отложить телефон или провести время в одиночестве — не признак замкнутости, а способ восстановить ресурсы. Паузы в общении помогают нервной системе перезагрузиться, а, значит, делают последующие разговоры более осмысленными и комфортными — и для нас, и для окружающих.

Ранее на сайте pravda-nn.ru рассказали, превратится ли Нижний Новгород в южные тропики и что стоит за климатическими рекордами.