Ресурсоснабжающая организация заменила счетчики электроэнергии в двух домах Дзержинска после вмешательства сотрудников Госжилинспекции. Рассказываем, как действовать, если ваш счётчик на свет устарел или вышел из строя.

Выявили нарушения

В апреле этого года жители домов №61Б и №62 по улице Студенческой обратились в Дзержинский отдел жилищной инспекции. Собственники в течение полутора лет безуспешно пытались заменить приборы учета электроэнергии. При том, что гарантирующий поставщик обязан заменить прибор учета в течение шести месяцев по истечении срока эксплуатации или с момента обращения потребителя.

«Специалисты отдела провели внеплановые проверки, в ходе которых подтвердилось, что индивидуальные приборы учета в установленные законодательством сроки заменены не были. По факту выявленных нарушений в отношении ресурсоснабжающей организации возбуждены дела об административном правонарушении и выданы соответствующие предписания. Повторная проверка показала, что индивидуальные приборы учета электрической энергии заменены», — сообщила и.о. начальника Дзержинского отдела Госжилинспекции Людмила Коновалова.

Жильцы не платят

Действительно, по федеральному закону с 1 июля 2020 года, если счётчик электроэнергии в жилом помещении многоквартирного дома вышел из строя, у него истёк срок эксплуатации или он просто отсутствует, то заменить его, установить новый обязана гарантирующая организация, в частных жилых домах – сетевые организации. Причём для потребителя в таких ситуациях абсолютно бесплатно.

Разбираемся, как действовать.

Шаг 1.

Коммунальный помощник

Не можете добиться ремонта в доме, внезапно отключают воду или свет, с контейнерной площадки не вывозят мусор — расскажем, как заставить коммунальщиков работать.

Отвечаем на вопросы Помощь юриста Справочник ЖКХ

Оставляем заявку на бесплатную замену индивидуального прибора учета электроэнергии. Если живёте в многоквартирном доме, то это можно сделать в Центре обслуживания клиентов ресурсоснабжающей организации или оставить заявку онлайн на сайте компании. Если в частном доме, то обращаемся в ПАО «Россети Центр и Приволжья».

Шаг 2.

Предоставляем:

• документ, удостоверяющий личность;
• документ, подтверждающий право собственности или договор социального найма;
• документ, подтверждающий факт выхода из строя прибора учета (например, фотографию) – если имеется.

Шаг 3.

Обговариваем удобное время и место со специалистом по установке прибора учёта.

Шаг 4.

Специалист установит счётчик, опломбирует его и подготовит акт ввода нового прибора учёта в эксплуатацию.

Шаг 5.

По истечении месяца передаём показания прибора учёта.