С 1 октября в Нижнем Новгороде стартовал отопительный сезон. Однако несмотря на то, что положенные две недели на пуск тепла близятся к завершению, в квартирах сотен нижегородцев до сих пор холодно. А между тем синоптики уже спрогнозировали сильное похолодание.

Этой осенью в Нижнем Новгороде решили не дожидаться реального похолодания и нужных температур для начала отопительного сезона.

«По действующим нормативам отопление должны были включить в начале второй недели октября, но его дадут раньше, ориентируясь на реальную ситуацию с погодой», – заявил мэр Юрий Шалабаев.

Тем более, что в «Теплоэнерго» отчитались, что полностью готовы к работе.

«У нас полностью заполнены все сети теплоносителем, все находится под давлением, – рассказал гендиректор компании Дмитрий Сивохин. – Все контрольные протапливания 114 котельных прошли. 144 тепловых пункта также прошли необходимые процедуры».

Коммунальный помощник

Не можете добиться ремонта в доме, внезапно отключают воду или свет, с контейнерной площадки не вывозят мусор — расскажем, как заставить коммунальщиков работать.

Отвечаем на вопросы Помощь юриста Справочник ЖКХ

Однако в часть домов отопление не пришло ни 1 октября, ни даже 8‑го. В редакцию газеты «Новое дело» обратились десятки нижегородцев с жалобами на холодные батареи дома. Среди проблемных адресов – Березовская, 22, Эльтонская, 28, Шишкова 8/1, Космонавта Комарова, 11, Белинского, 49 и многие другие.

В некоторых квартирах, как например, по адресу Рокоссовского, 2, Тимирязева, 1 и т.д. в квартирах отапливается лишь одна комната из двух или трех.

Правда по ряду адресов – например, в микрорайоне Ярмарка или в границах улиц Культуры-Ивана Чугурина до сих пор ведутся работы на теплотрассах. Но в ресурсоснабжающей организации уверяют, что ремонт труб никак не должен отразиться на отопительном сезоне, ведь на таких участках смонтированы временные трассы-перемычки.

Как объяснили в мэрии доведение тепла, которое уже исправно подают котельные – задача ДУКов.

«Регулировку внутридомовых систем выполняют домоуправляющие компании, – пояснили в департаменте жилья и инженерной инфраструктуры администрации Нижнего Новгорода. – Слесари должны прийти в каждый подъезд, чтобы проверить нет ли завоздушивания системы. Если слесарь до сих пор не дошел до вашего подъезда, нужно обратиться в домоуправляющую компанию или ТСЖ».

Нижегородцы жалуются на то, что в ДУКи невозможно дозвониться, чтобы оставить заявку на отсутствие тепла. Телефоны кол-центров бесконечно заняты, а затем звонки и вовсе сбрасывают.

В самих ДУКах уверяют, что активно проводят работы по регулировке внутренних систем отопления, удалению воздушных пробок, устранению выявленных в данный период неисправностей. Но судя по всему сотрудники домоуправляющих компаний просто не справляются.

«У них два сантехника на полрайона, не знаю когда до нас очередь дойдёт», – жалуются жители дома № 49 по улице Белинского.

«Конечно, сантехников в ДУКах не хватает, особенно в период пуска тепла. По идее у них должен быть ресурс моментального оперативного усиления рабочей силы. Но это же дополнительные деньги, а ДУКи как частные компании не заинтересованы в дополнительных тратах. Собственный доход их волнует больше комфорта жителей», – поделился источник из коммунальной сферы города.

Мэрия напрямую воздействовать на работу коммунальных компаний не может. Но она может штрафовать ДУКи за недобросовестное выполнение своих обязанностей. Например, так было два года назад, когда дворы домов оказались завалены снегом. Остаётся надеяться, что власти найдут рычаги воздействия и в случае с теплом, а нижегородцам не придётся замерзать в своих квартирах.

Ранее на сайте pravda-nn.ru сообщалось, что 6 884 многоквартирных дома уже получили тепло в Нижнем Новгороде.