Жители ряда районов Нижнего Новгорода жалуются на перебои со связью

Уже неделю жители ряда районов города испытывают перебои со связью. Мобильный интернет на смартфонах не работает вовсе, сеть для звонков появляется лишь на некоторые периоды. В результате десятки тысяч нижегородцев оказались в «сетевой изоляции», а некоторые – ещё и без работы. Редакция «Нового дела» выяснила, с чем связаны такие ограничения.

В городах области перебои с мобильным интернетом и связью продолжаются уже несколько месяцев. А в Нижнем Новгороде сеть внезапно пропала ещё в прошлую пятницу, 27 июня. И на момент выхода газеты в некоторых районах так и не появилась. Мобильного интернета нет вовсе, а доступ к связи для звонков возникает периодами и снова пропадает.

Причём интернета нет преимущественно в заречной части города – Московском, Канавинском, Сормовском районах, частично на Автозаводе и в Ленинском районе.

«У меня дома никогда и не было Wi-Fi, мобильного интернета хватало, – рассказывает читательница нашей газеты Елена Александровна. – А сейчас ни переводы сделать, ни оплатить коммуналку, ни в приложения банка войти. Ребёнку не могу позвонить: он сейчас в лагере находится».

Сильнее всего ограничения ударили по малому бизнесу.

Так, ряд пунктов выдачи заказов маркетплейсов закрылись.

«У меня на WB оплаченные заказы повисли, пункт выдачи не работает с 28 июня из-за отсутствия интернета. Когда у них вернётся интернет, не знают. Деньги возвращать тоже никому не собираются», – жалуются нижегородцы в соцсетях.

Курьеры не могут принять заказы на доставку, а таксисты – заявки от клиентов. В результате большая часть водителей не работает, из-за чего цены на поездки взлетели.

Терминалы оплаты во многих кафе и небольших магазинах не работают. А где работают, невозможно оплатить по QR-коду из-за отсутствия интернета у покупателей.

Некоторые нижегородцы не понимают, почему от отсутствия связи страдает лишь нижняя часть города.

«Почему решили отключить только нижнюю часть города? По всему верху интернет и связь работают исправно», – недоумевают жители.

Представители мобильных операторов только разводят руками.

«Сейчас по независящим от нас причинам в отдельных районах могут наблюдаться временные сложности с использованием мобильного интернета. Рекомендуем воспользоваться Wi-Fi», – рассказали в МТС.

Некоторые из них обещают скидку на услуги связи, которой нет. Размер скидки зависит от тарифа. Так, например, МТС предлагает одним абонентам скидку в 3,60 руб. в день за невозможность пользоваться мобильным интернетом, другим – до 20 процентов на тариф на следующие три месяца. Свои скидки предлагают и «Теле‑2» с «Мегафоном».

После тысяч жалоб от нижегородцев прояснить ситуацию поспешили областные власти.

«Перебои в работе мобильной связи и мобильного интернета на территории Нижегородской области связаны с усилением мер безопасности, направленных против атак БПЛА, – рассказали в пресс-службе правительства Нижегородской области. – В рамках безопасности населения периодически уменьшается уровень сигнала вышек сотовой связи, на которые потенциально могут ориентироваться БПЛА противника».

Все «глушилки» сосредоточены в заречной части города, где традиционно много промышленных предприятий. Сроки таких ограничений пока не называются.

Ранее на сайте Pravda-nn.ru сообщалось, что нижегородцы пожаловались на массовый сбой в работе соцсети «ВКонтакте».