Адвокат Воробьёва рассказала, как действовать при затоплении квартиры соседями
При затоплении квартиры не все соседи готовы добровольно возместить ущерб. Что делать в такой ситуации и как добиться полной компенсации, рассказала адвокат Яна Воробьёва интернет-изданию «Подмосковье сегодня».
Первым делом нужно зафиксировать факт затопления. Чем раньше это сделать, тем больше шансов на успешное разрешение конфликта. Важно сразу же связаться с управляющей компанией (УК), ТСЖ или ЖЭКом и попросить прислать мастера или представителя для составления акта о заливе — этот документ является ключевым доказательством происшествия.
Сделайте фото- и видеосъемку места затопления с указанием даты и времени, привлеките свидетелей, которые смогут дать письменные пояснения.
Составьте опись ущерба с оценкой через проверенные компании. Использование услуг «дешёвых» или «знакомых» оценщиков может привести к тому, что суд отклонит такой отчёт.
Направьте претензию виновнику с требованием возмещения, актами, фото- и видеоматериалами, оценочным отчётом. Отправьте претензию ценным письмом с описью. Если не получите ответа или отказа в течение 30 дней, подавайте иск в суд. В иске укажите сумму ущерба, проценты, компенсацию морального вреда, расходы на экспертизу и госпошлину.
Не можете добиться ремонта в доме, внезапно отключают воду или свет, с контейнерной площадки не вывозят мусор — расскажем, как заставить коммунальщиков работать.
