Что делать, если мошенники оформили микрозайм на моё имя?
В период любого кризиса аферисты «поднимают голову»: им на руку беспокойство граждан и повышенный спрос на финансовую помощь. В поиске средств люди часто забывают о конфиденциальности персональных данных и охотно заполняют различные формы регистрации для получения «пособия» или оформления кредита на хакерских сайтах, а также участвуют в различных «платных опросах». Но одной из самых болезненных для россиян схем остается оформление мошеннических займов на их имя.
Что делать, если вы, оформляя моментальный займ на карту, всегда исправно погашали долг, а тут вдруг внезапно узнали о висящем на вас неоплаченном кредите, получив уведомление от коллекторов или кредитной организации?
Хотя такая ситуация крайне неприятна, она вовсе не критична. Главное — знать, что делать, если на вас оформили мошеннический кредит, и не бояться защищать свои права.
Как проверить, есть ли на мне чужие долги?
Чтобы вовремя обнаружить мошенническую ссуду, заведите привычку проверять свою кредитную историю каждые полгода. Начните с проверки кредитной истории: узнайте список бюро кредитных историй (БКИ), в которых хранится ваше кредитное досье. Сделать это можно на портале «Госуслуги». Затем обратитесь в каждую из этих организаций и закажите отчет о своей кредитной истории.
В этом документе вы увидите не только записи о погашенных или активных кредитных договорах, но и заявки на займы, поданные от вашего имени. Так можно узнать, пытался ли кто-либо занять деньги на ваше имя.
Что делать, обнаружив мошеннический займ?
Здесь важно действовать обдуманно и быстро. Не вносите платежей по чужому долгу, сохраните в одну папку все сообщения и письма от кредитора, запишите разговоры с взыскателями.
Чтобы аннулировать мошеннический кредит или микрозайм:
- Свяжитесь с компанией-кредитором и подайте заявление о происшествии. К заявлению прикрепите банковские выписки, подтверждающие, что вы не получали перевод от банка/МФО на свою карту либо счёт. Запросите у кредитора документы, которые фиксируют выдачу заёмных средств на ваше имя.
- Параллельно подайте заявление о мошенничестве в правоохранительные органы. Сохраните справку о том, что ваше обращение приняли и зарегистрировали.
- Дождитесь результата служебного расследования кредитора. Организация должна установить вашу правоту и отменить договор. Но если она не идет навстречу, вы вправе подать в суд.
- Аннулировав мошеннический займ или ссуду, обратитесь во все БКИ, с которыми сотрудничает кредитор, чтобы удалить отметки о долге из кредитной истории.
Если банк или МФО действует некорректно, нарушает ваши права или отказывается сотрудничать, вы вправе подать жалобу в Центробанк или Роспотребнадзор. К заявлению обязательно прикрепите подтверждения нарушения: запись разговора, письменный отказ аннулировать мошеннический договор и т.д.
Правила безопасности для персональных данных
Чтобы снизить риск попадания в сети мошенников, помните о правилах хранения конфиденциальных данных. Не передавайте третьим лицам свои документы, сведения банковских карт и счетов, фотографии паспорта. Старайтесь не оставлять копии паспорта в магазинах и фитнес-центрах, даже для оформления карты лояльности.
Чтобы получить моментальные займы на карту, выбирайте только надежные известные компании, безопасность которых не вызывает сомнений. Например, МФК «Честное слово» уже 8 лет выдает средства россиянам на прозрачных условиях, состоит в госреестре Центробанка, не скрывает условия выдачи микрозаймов и идет навстречу клиентам в сложных ситуациях. В такой организации вы получите финансовую помощь без рисков.
Реклама
