С развитием IT-технологий в интернете стремительно растет количество киберпреступлений, при этом самыми уязвимыми пользователями становятся дети и подростки. Сегодня разработаны решения, помогающие защитить ребенка, однако с каждым днем появляются новые риски, а старые методы защиты перестают работать. Какие меры и инструменты помогают защитить детей и подростков от действий злоумышленников в Сети и какие риски могут появиться в будущем, рассказал эксперт в области цифровой трансформации, технологических трендов и информационной безопасности, основатель и управляющий партнер компании MINDSMITH Руслан Юсуфов.
Напомним, эксперты компании MINDSMITH совместно с аналитиками компании «Ростелеком» провели исследование, в рамках которого проанализировали киберриски для детей и подростков. Для того, чтобы определить, какие меры для защиты несовершеннолетних в интернете существуют на сегодняшний день, специалисты изучили более 300 патентов компаний и IT-решений.
Контроль или доверие?
Ограничивать доступ детям к нежелательному контенту, а также отслеживать активность ребенка в интернете помогают различные инструменты родительского контроля и интернет-фильтры. Например, приложение Kaspersky Safe Kids позволяет не только блокировать нежелательный контент и ограничивать доступ к приложениям, но еще и определяет местоположение ребенка по GPS, а также показывает историю активности на YouTube. А для мониторинга активности детей и их вовлеченности в опасные сообщества ВКонтакте есть сервис Герда Бот, отслеживающий экстремистские и маргинальные группы и сообщающий о них родителям.
Однако, как отмечают эксперты, полная изоляция от киберрисков не позволяет ребенку понять, какую угрозу они несут, и научиться навыкам безопасности в сети.
«Не стоит родителям думать, что все будет хорошо с помощью волшебной кнопки. Очень важно говорить о последствиях тех или иных действий», — отмечает Руслан Юсуфов.
По данным исследований, инструменты контроля разрушают доверие к родителям у ребенка, а у подростка скорее всего вызовут желание обойти блокировки.
Эксперт полагает, что дети должны знать, как выявлять риски, научиться с ними справляться самостоятельно. А родителям необходимо объяснить, как пользоваться необходимыми инструментами, чтобы этих рисков избежать.
«Если у ребенка что-то произошло, важно, чтобы он пришел к родителям и поговорил об этом, — отмечает Руслан Юсуфов. — Когда у взрослых есть недоверие и желание все запретить, они будут последними людьми, к которым ребенок придет советоваться, когда у него украдут компрометирующие материалы. Он будет разбираться с этим сам, и психологические травмы тогда неизбежны».
Предупредить или заблокировать?
Важными инструментами, позволяющим нивелировать кибберриски, являются автоматизированная модерация и предиктивная аналитика. Автоматизированная модерация подразумевает удаление, блокировку или фильтрацию нежелательного контента через новостные ленты, тематические списки и персонализированные предложения.
С помощью предиктивной аналитики специалисты могут спрогнозировать и выявить на ранней стадии риски и определить источники возникновения угроз. В процессе анализа информации выявляются так называемые предикторы — определенные признаки в паттерне поведения.
Например, чат-бот PrevBot помогает полиции искать злоумышленников в чатах, мессенджерах и социальных сетях. Бот читает чужие переписки и записывает их, а также может имитировать общение ребенка, что позволяет обнаружить киберпреступников.
Как рассказал Руслан Юсуфов, существуют специальные сервисы оказания помощи подросткам, благодаря которым родители и дети могут пообщаться с психологами, волонтерами и правозащитниками.
Так, чат-бот «Трудно подросткам» позволяет детям, пострадавшим от травли, обратиться за помощью. Бот определяет проблему ребенка и направляет справочные материалы, а также контакты специалистов и профильных служб.
Риски будущего
По мнению экспертов, с развитием технологий в интернете возникают новые риски, защититься от которых становится все сложнее.
Дети и подростки часто полагаются на мнения блогеров. И если сегодня это в основном реальные люди, в скором будущем их могут сменить виртуальные инфлюенсеры. Синтетических блогеров генерят нейросети, а за аватаром может скрываться кто угодно.
Опасность представляют и VR- и AR-приложения. Дети в виртуальной среде могут использовать аватары взрослых, а взрослые — детей. По данным исследования, в VR уже отмечались прецеденты кибербуллинга, сексуальных домогательств.
«Представьте, что в виртуальной среде кто угодно может быть в костюме панды, — рассказывает Руслан Юсуфов. — Эти две панды встретились и не знают, кто сидит внутри: взрослый или ребенок».
Набирают у киберпреступников обороты и дипфейк-технологии, с помощью которых создаются фото и видео высокого качества, практически не отличимые от оригинала. Они позволяют мошенникам не только обходить системы биометрической верификации, но и компрометировать, шантажировать детей и взрослых.
Источником потенциальной угрозы выступают и голосовые помощники, например, в умных колонках — сервисы на основе искусственного интеллекта. По словам Руслана Юсуфова, дети часто становятся жертвами таких устройств, транслирующих те или иные идеи и манипулирующих алгоритмами подбора контента.
Эксперты считают, что говорить о безопасности в киберпространстве, учить ребенка цифровой гигиене необходимо на всех уровнях — от государства и родителей до IT-разработчиков и коммерческих компаний. Только совместными усилиями возможно создать благоприятную среду в интернете и защитить детей от угроз в Сети.