Дзержинской больнице передали новую оргтехнику для создания единого колл-центра
Дзержинской больнице передали новую оргтехнику для создания единого колл-центра. Система позволит оперативно обмениваться данными между отделениями больницы, поликлиникой и стационаром.
В городскую больницу №2 Дзержинска, на базе которой развернут ковидный госпиталь, передали новую оргтехнику. Представителями депутатского объедения «Единой России» в городской Думе и местного отделение партии для медицинского учреждения были закуплены шесть компьютеров и многофункциональное устройство.
С 21 октября 2020 года больнице присвоен статус ковидного госпиталя. Здесь развернуто 300 коек, включая 6 реанимационных. Стационар нуждается в новой системе документооборота в связи с увеличившимся потоком пациентов и большим объемом обрабатываемой информации. Система позволит оперативно обмениваться данными между отделениями больницы, поликлиникой и стационаром. Для создания такого единого информационного контура необходима современная оргтехника: компьютеры, серверы, принтеры.
Главный врач городской больницы №2 Дзержинска Андрей Дьяков сообщил, что сейчас на базе поликлиник №1 и 2 больницы работает два колл-центра, звонков очень много, нагрузка на операторов огромная.
«В самых ближайших планах – создание единого колл-центра на базе стационара, который объединит и всю больницу, и позволит нашим горожанам получать оперативно объективную информацию о состоянии их близких, получающих медицинскую помощь у нас. Когда мы столкнулись с пандемией, пошел большой поток обращений, в том числе в стационар. И техника, безусловно, нужна для того, чтобы создать единый внутренний цифровой контур, позволяющий своевременно обмениваться информацией между нашими подразделениями, доносить ее до наших жителей и организаций», — пояснил главный врач больницы.
Руководитель депутатского объединения «Единой России» в городской Думе Дзержинска, заместитель секретаря местного отделения партии Александр Парамонов рассказал, что в период пандемии коронавирусной инфекции активисты и депутаты регулярно поддерживают медицинские учреждения города. Приобретают для медиков необходимые средства защиты и оборудование, привозят продуктовые наборы к чаю, горячие обеды.
«Сегодня мы для эффективной работы колл-центра передали оргтехнику, чтобы с ее помощью сотрудники могли быстрее и качественнее обрабатывать информацию, чтобы наши граждане, обращаясь во 2‑ю больницу, оперативно получали помощь. Считаем своим долгом помогать нашим медикам, которые находятся сегодня на переднем крае в борьбе с коронавирусом», — сказал Александр Парамонов и подчеркнул, что в дальнейшем работа по оказанию помощи медикам будет продолжена.
