«Коробейники» с большой дороги
На пожилых и инвалидов наплевать — так бы я сказала об ООО «Партнер» (г. Н. Новгород, ул. Ореховская, 80а), которое продает лечебный прибор «Лотос» А‑14 – 114. Ездят на машинах по отдаленным деревням, селам двое молодых людей, умеющих втирать очки старикам. Собирают они пожилых людей в дневное время. Говорит в основном девушка. Если б вы слышали, как сладко поют эти «соловьи» — заслушаешься.Основная цель подобного «гипноза» — продать их аппарат «Лотос», которых якобы стоит 7800 рублей, а сегодня вдвое меньше — 3900 рублей.Я, инвалид II группы, подумала: авось поможет. Купилась на их сладкие речи. Девушка даже на мне продемонстрировала инфракрасные, ультрафиолетовые лучи, массажеры. Решила я купить 12.02.09 прибор на свою мизерную пенсию, чтобы подлечиться. Все документы в порядке: инструкция, гарантийная карточка, печати, подписи. Гарантия 12 месяцев со дня продажи. Фирма-изготовитель ООО НПФ — «Невотон» Санкт-Петербург.Я лечилась в течение 20 дней, как мне сказала девушка и как написано в инструкции. Но очень мало помогло.Соблюдала все правила, режимы, с аппаратом обращалась очень аккуратно. Но 12 апреля 09 он престал светить. Звонить пришлось долго. Приехали 15 апреля 09, заменили две ультрафиолетовые лампочки, но они светили только два месяца до 3 июня. Опять многочисленные звонки, и приехали из фирмы только 27 июня. Заменили адаптер якобы с обрывом провода. Я просила отдать мне деньги и забрать аппарат. Они ответили, что это решает руководство. Директор М. Е. Митина прислала мне отписку, что деньги вернуть не могут, а детали заменят в любое время. Гарантийный срок продляется на время ремонта. Когда прибор сломался в третий раз, а из ООО не приехали, на мой звонок коммерческий директор Д. А. Съемщиков ответил:- Приезжайте сами.Как я не объясняла, что мне 77 лет, я инвалид, невыездная, он и слышать ничего не хотел, говорил: «Подавайте в суд или ждите, когда приедут мастера».Вот и жду милости за 3900 рублей плюс деньги за телефонные звонки. Они живут за счет нас, стариков.Не только я купила «Лотос». Одна бабушка тоже купила, сноха помогла его продать в Нижнем. Еще один мужчина говорит: прибор этот не помогает и никакие болезни не лечит.Как-то пара снова приехала к нам. Я подошла и сказала, что купила ваш прибор, они принялись охаживать меня — дать отзыв, но я отказалась.Уже октябрь на календаре, а ко мне так никто и не приехал починить прибор. Я, конечно, настойчивый человек, да и денег жалко потраченных на этот «Лотос», но и у меня, наверное, терпение лопнет, плюну на все. Пусть подавятся моей и пенсиями других стариков, за чей счет они кормятся.Очень прошу, напечатайте мое письмо. Хочу, чтобы люди знали, что это обман, афера вроде пирамид. Очень надеюсь, что после публикации мне отдадут деньги и заберут «Лотос». Господи, вспомнишь советские времена: им бы непоздоровилось за такое отношение к пожилым, больным людям.Вся надежда на газету.С уважением Альбина Ивановна Белова,16 октября 2009 г.,с. Линда, Борский район. От редакции. Читаешь письма беспомощных стариков, которые попались на удочку ловких продавцов, и сердце сжимается. Ну сколько раз твердить вам, дорогие пенсионеры, не поддавайтесь на посулы «коробейников с большой дороги». Тем более, если речь идет о здоровье. Вы пишете, что прибор не лечит, а вдруг он еще и вред вам нанесет? Это касается не только приборов медицинского назначения, но и дорогих биодобавок, продаваемых с рук. Запомните: биодобавки не лекарства, это добавка к пище. И если вам внушают, что та или иная биодобавка или прибор лечат все, задумайтесь. Панацеи от всех болезней в мире не существует. Приобретайте приборы и те же биодобавки только в аптеках или специализированных магазинах и обязательно после консультации с врачом. И еще: покупая товар с рук, поинтересуйтесь адресами сервисных центров, близко ли они расположены к вам. Ведь если вещь сломается после гарантии, придется отправляться ее чинить самим. А вот в течение гарантийного срока продавец сам обязан забрать у вас сломанный товар, починить и доставить обратно. Только опять же, если магазин, фирма действительно существуют по указанному ими адресу (написать-то могут что угодно). Не то — ищи ветра в поле. Альбине Ивановне мы посоветовали обратиться в управление Роспотребнадзора по Нижегородской области, сотрудники которого по вашей жалобе проведут проверку в ООО «Партнер» (кстати, оно действительно существует в Автозаводском районе Н. Новгорода). Вы имеете право обратиться и в суд. Но представить, что 77-летняя, как вы пишете, «невыездная» бабушка-инвалид будет обивать пороги судов, признаться, не могу. На это же, наверное, рассчитывают и заезжие торговцы.