Минэкологии Нижегородской области проверило состояние контейнерной площадки в Советском районе
Сообщение от жителей поступило из системы мониторинга социальных сетей «Инцидент Менеджмент» нижегородского ЦУР
3 февраля сотрудники министерства экологии и природных ресурсов Нижегородской области проверили отработку заявки, поступившей в Центр управления регионом (ЦУР) от жителей корпуса 3 дома №12 по улице Адмирала Васюнина в Советском районе. Жители оставили сообщение в социальной сети Instagram. Сообщение о проблеме с вывозом мусора и расположением места скопления отходов было учтено системой мониторинга социальных сетей «Инцидент Менеджмент» нижегородского Центра управления регионом.
«Как только поступила заявка, на место оперативно вышли специалисты Минэкологии, которые и зафиксировали переполнение на контейнерной площадке. После этого информация была направлена региональному оператору для принятия мер. Всего с начала 2021 года в соцсетях выявлено 39 сообщений нижегородцев о несанкционированных свалках и проблемах с вывозом ТКО. Из них 25 жалоб поступило от жителей Нижнего Новгорода. Если говорить о районах области, на проблемы с мусором относительно часто жалуются жители Дзержинска и Сарова. Все сообщения оперативно принимаются для обработки. В большинстве случаев перед заявителями отчитываются в формате фотоотчета „до и после“. Нам удалось наладить все процессы и выстроить диалог с жителями», — рассказала Виктория Маринина, специалист, ответственный за блок ТКО Центра управления регионом.
Совместно с Минэкологии Нижегородской области на встрече с жителями 3 февраля присутствовали представители регионального оператора «Нижэкология-НН» и Домоуправляющей компании Советского района.
Как пояснила заместитель директора по связям с общественностью регионального оператора по обращению с ТКО Марина Баширова, непростая ситуация с вывозом отходов по этому адресу сложилась примерно с середины января.
«Единственный проезд к площадке оградили в связи с проведением ремонтных работ, которые пока не завершились. Но как только часть перекрытий была снята, и появилась возможность проезда, скопившиеся отходы оперативно вывезли с помощью управляющей компании», — рассказала она.
Еще один вопрос, волновавший жителей, — это перенос контейнерной площадки на другое место. Как сообщили сотрудники Домоуправляющей компании Советского района, обращений по данному вопросу ранее не поступало.
«В соответствии с действующим законодательством собственники помещений в многоквартирном доме вправе пользоваться и распоряжаться собственностью по своему усмотрению. Земельный участок, прилегающий к дому, сформирован и поставлен на кадастровый учет, является их прямой собственностью. Они имеют право рассмотреть вопрос о переносе площадки в границах земельного участка на общем собрании жильцов. Если инициативная группа будет сформирована, жители могут написать в ДУК. Мы подготовим бюллетени, сформируем вопросы и поможем организовать собрание собственников. Если большинством голосов будет принято решение о переносе, ДУК его исполнит», — отметил Сергей Родин, заместитель директора по благоустройству Домоуправляющей компании Советского района.
«С точки зрения логистики это оптимальное место размещения контейнеров. В случае если жители захотят расположить контейнерную площадку за границами своего земельного участка, им необходимо обратиться в районную администрацию, так как территория находится на балансе муниципалитета», — добавил Сергей Родин.
Собственникам также рекомендовано создать рабочую группу с районной администрацией. Специалисты домоуправляющей организации готовы принять активное участие в решении данного вопроса и учесть желание собственников.
Отметим, что на данный момент контейнерная площадка у корпуса 3 дома №12 по улице Адмирала Васюнина полностью очищена от мусора.
Всего в 2020 году министерство экологии и природных ресурсов Нижегородской области обработало свыше 1,5 тысячи сообщений от жителей по направлению «Природа, экология». Жалобы и предложения поступают по различным каналам «обратной связи». Специалисты министерства экологии проверяют информацию, после чего направляют данные в ответственные ведомства для устранения проблем.
Напомним, Центр управления регионом был запущен в Нижегородской области в апреле 2020 года. Проект реализуется в рамках исполнения поручения президента РФ Владимира Путина совместно с федеральными партнерами — АНО «Диалог».
Основная задача Центра управления регионом — обеспечить прямую и эффективную коммуникацию между жителями и властью с целью решения проблемных вопросов и предотвращения их в будущем.
