Нижегородцам назвали порядок действий из-за отмены авиарейсов на Ближний Восток
Сейчас туроператоры помогают путешественникам, которые уже находятся за границей или в аэропортах вылета
Ассоциация туроператоров России (АТОР) подготовила рекомендации для туристов из-за военного конфликта на Ближнем Востоке. Сейчас туроператоры в приоритетном порядке помогают путешественникам, которые уже находятся за границей или в аэропортах вылета.
Из-за критической нагрузки колл-центры обрабатывают прежде всего срочные обращения — именно от тех, кто столкнулся с отменами рейсов и проблемами с возвращением. Что касается вылетов в более поздние даты, то с ними работа начнется уже после прохождения пиковой фазы кризиса.
Тем, кто находится в России и еще не вылетел, предлагают аннулировать поездку и вернуть деньги, перенести ее на другие даты или перебронировать на альтернативные направления — это Турция, Египет, ЮВА.
Что касается тех, кто уже находится на востоке, то авиакомпании обязаны оплатить их расходы на проживание. При отказе перевозчика проживание в номере отеля продлевается за счет туриста. Сейчас аэропорты Dubai International (DXB) и Dubai World Central (DWC) не работают.
«Отели в Дубае получили письмо от Департамента экономики и туризма эмирата с инструкциями оказать поддержку туристам, пострадавшим от отмен и задержек авиарейсов», — пояснили в АТОР.
Туристов также просят оставаться на связи с гидом и принимающей компанией, не выселяться и не ехать в аэропорт без подтверждения. Все авиакомпании работают в усиленном режиме.
Напомним, что утром 28 февраля 2026 года США и Израиль начали масштабную военную операцию против Ирана. Они нанесли удары по десяткам объектов на территории Исламской Республики, а в первые сутки был верховный лидер страны Али Хаменеи. В ответ Иран осуществил ракетные обстрелы территории Израиля и американских баз на Ближнем Востоке. Несколько сбили над Дубаем.
Из-за военного конфликта были отменены сотни авиарейсов, в том числе из России.
Ранее на сайте pravda-nn.ru сообщалось, что туристка из Бахрейна рассказала об обстановке в туристической зоне.
