Нижегородцы смогут сообщить о нарушителях на электросамокатах с помощью чат-бота

Нижегородцы смогут сообщать о нарушителях, передвигающихся на СИМ, с помощью чат-бота. Об этом сообщает Ассоциация операторов микромобильности.

Виртуальный сервис станет еще одним доступным инструментом контроля за соблюдением правил передвижения на арендных электросамокатах. Чат-бот «Самокаты: общественный контроль» теперь доступен в Максе и ВКонтакте. 

Для того, чтобы сообщить о нарушении, необходимо открыть бот в подходящем мессенджере, заполнить короткую форму с указанием типа нарушения, времени и места, и по желанию приложить фото или видео. Система автоматически направит сообщение сервису кикшеринга, на самокате которого передвигался нарушитель, а заявитель сможет отследить статус обращения в боте. 

После обработки запроса сервис примет меры к нарушителям в зависимости от тяжести нарушения. Наказанием может стать предупреждение, штраф или блокировка аккаунта.

Важно отметить, что чат-бот работает только в отношении арендных СИМ – жалобы на частные электросамокаты не обрабатываются.

Ранее на сайте pravda-nn.ru сообщили, кого из «двухколесных» не любят на дорогах больше всего.