Начало тёплого сезона многие нижегородцы встречают в растерянности. В это время обычно уже активно бронируют путёвки на летний отдых, однако в этом году из-за эпидемии коронавируса приходится менять маршрут. На прошлой неделе туристические компании прекратили продажу туров в Италию. Куда вирус направится дальше, никто предсказывать не берётся, а у кого-то отпуск должен начаться со дня на день.
Без паники
На рынке туристических услуг в этом году неожиданно наступило затишье.
– Клиенты, которые подбирали туры на лето, сейчас взяли паузу, наблюдают за ситуацией, следят за развитием событий, – рассказала Марина Красильникова, директор туристической фирмы «Амазония Тур». – Этот спад появился после того, как коронавирус был выявлен в европейский странах, в частности в Италии. Но возврата путёвок практически нет. Всего за последнее время был один отказ от поездки в Итальянскую Республику. Что касается других направлений, то люди спокойно отправляются в путешествия. Не аннулируют туристы туры, забронированные на лето. Считаю, что это правильно. Надо просто подождать, скорее всего, ситуация нормализуется.
Поголовного отказа от туров из-за коронавируса не отмечают и в других нижегородских фирмах.
– Мы пока не замечаем массового обращения клиентов, которые хотят сдать свои турпакеты, – рассказала турменеджер Екатерина Колесова. – Клиенты, конечно, звонят, спрашивают, интересуются, на что можно перебронировать тур в крайнем случае. Как альтернативный вариант часто рассматривают Грецию. Что касается популярной Турции, то пока в стране «всё включено» не зафиксировано ни одного случая заражения коронавирусом, ситуация на курортах спокойная.
На свой страх и риск
Впрочем, к поездкам за границу многие стали относиться более настороженно.
– Мечтали поехать в конце марта в Мюнхен. На днях билеты сдали. Не хотим рисковать, – рассказала нижегородка Ирина.
– Не вижу смысла сейчас лететь в Милан, – поделилась своими планами путешественница Надежда Чуприна. – Музеи, соборы, выставки закрыты. Мы сдали турпакет.
А вот Алексей Шулков вместе со своей семьёй всё же решился на путешествие. Билеты на 3 марта в Рим были приобретены ещё в начале января 2020 года, когда ничто не предвещало эпидемии.
– У нас всё забронировано, оплачено. Решили поехать, будем надеяться на лучшее, – рассказал нижегородец перед отъездом.
И всё же поездка в Италию действительно может обернуться нежелательными последствиями. На днях подтвердилась информация о том, что у российского туриста, прилетевшего из Итальянской Республики в Москву, диагностирован коронавирус.
Туроператоры терпят убытки
Италия входит в список популярных туристических направлений у россиян наряду с Турцией и Китаем. Сейчас в этой стране находится около 20 тысяч российских туристов, летом турпоток возрастает в разы. Многие уже приобрели путёвки, воспользовавшись ранним бронированием. По закону, в связи со сложившейся ситуацией, если потребитель захочет сдать турпакет, оператор обязан вернуть деньги в полном объёме или предложить альтернативный вариант.
Предчувствуя финансовые убытки, ассоциация туроператоров уже разместила открытое письмо с просьбой установить точные сроки действия рекомендаций Ростуризма и убрать расплывчатую формулировку «до нормализации эпидемиологической обстановки». По предварительным подсчётам ассоциации, потери туристических компаний от запрета на продажи туров в различные страны, включая Италию, составят 27 млрд рублей.
Просто вспышка
И всё же многие считают, что ситуация по заболеваемости в Европе хоть и напряжённая, но во многом раздутая.
– В Италии возмущены из-за нагнетания паники. В Испании я пока не вижу паники совсем, родительский чат, например, где обсуждаются самые животрепещущие новости, молчит. На днях была в Мадриде на конференции, видела всего пару человек в метро в масках, – рассказала нам нижегородка Юлия, живущая в испанском Аликанте.
Мнения о том, что ситуация несколько раздута, придерживаются и некоторые российские учёные. Так, член Российской академии медицинских наук Павел Воробьёв уверен: никакой эпидемии нет, речь идёт всего лишь о локальной вспышке неизученной ранее болезни. Многие прогнозируют, что уже весной ситуация стабилизируется.
Пока же большинство туристов, у кого путёвки и билеты приобретены на более поздние сроки, заняли выжидательную позицию. Они надеются, что в ближайшее время количество заболевших пойдёт на убыль, а путешествия вновь станут безопасными.
О распространении коронавируса в России и в мире на сегодняшний день читайте в тематическом разделе на сайте «Нижегородская правда».