Преступление или заблуждение?
Родители ребёнка, родившегося инвалидом из-за неправильнойтактики ведения родов в санкт-петербургском роддоме и впоследствии умершего,получили по суду компенсацию в сумме 15 млн рублей.Жалоб стало большеСуд в другом регионе назначил компенсацию в 17 млн родителямюноши, который в результате операции по исправлению носовой перегородки впал вкому. Но такие суммы скорее исключение, чем правило. В Нижегородской области,по словам начальника отдела контроля качества регионального министерстваздравоохранения Светланы Тепловой, таких прецедентов не было. Хотя количествожалоб на некачественно оказываемую помощь с каждым годом растёт. В минувшемгоду в минздрав области поступила 341 жалоба на действия медиков. Это на 141обращение больше, чем в 2014‑м.– Такой рост связан, скорее, не с ухудшением качествамедицинских услуг (напротив, оснащённость медучреждений стала гораздо лучше), ас осознанием своих прав и возможностью подать жалобу через интернет, не выходяиз дома, – считает специалист.Однако, по её словам, в 35 – 40 процентах случаевобнаруживаются реальные нарушения обязательных требований по оказаниюмедицинских услуг. Как отстоять свои праваВ Уголовном кодексе нет статьи «врачебная ошибка». По одномуиз определений, это неумышленное заблуждение медика. Преступлением же считаетсяхалатность или недобросовестность специалиста, которые привели к ухудшениюсостояния больного или к его смерти. Но такую связь надо ещё доказать. Асделать это ой как непросто.– Когда вы считаете, что врач лечил вас или вашего близкогочеловека неправильно, вы должны сначала обратиться к руководству этогомедучреждения, – говорит заместитель руководителя Росздравнадзора поНижегородской области Юрий Плотников. – Если внутреннее расследованиеадминистрации вас не удовлетворило, обращайтесь в ту медицинскую страховуюкомпанию, которая выдала вам полис. В каждой из них есть отдел, которыйзанимается проверкой жалоб застрахованных. И уже по результатам этой проверкиможно понять, стоит ли давать делу дальнейший ход.Для обращения в суд истец должен сам собрать всю необходимуюбазу доказательств: историю болезни, все назначения врача, выводы страховойкомпании. Может потребоваться и судебно-медицинская экспертиза, причём дляобъективности, как советуют профессионалы, лучше провести несколько.Как говорит адвокат Ирина Фаст, специализирующаяся наподобных делах, суд можно выиграть только в том случае, если у вас на рукахесть заключение экспертизы, доказывающее, что именно факт нарушения врачомнеобходимых стандартов лечения привёл к нежелательным последствиям.Между тем статистика по негосударственным медучреждениямвообще закрыта, поскольку их руководство договаривается с пострадавшими о суммекомпенсаций за врачебные ошибки по-тихому, не вынося сор из избы и не доводядело до суда.