Психолог Бережная объяснила, как распознать и предотвратить профвыгорание
Профессиональное выгорание — это состояние глубокого эмоционального истощения, цинизма и ощущения бессмысленности работы, вызванное длительным стрессом. Впервые его описал Герберт Фройденбергер в 1974 году. В 2019 году ВОЗ признала его болезнью, выделив три основных симптома: эмоциональное истощение, деперсонализация и снижение профессиональной эффективности.
Выгорание часто является индикатором системных проблем в организации. Как рассказала 360.ru консультант по стратегическому управлению и практикующий психолог Олеся Бережная, выгорание — это не просто усталость от работы, а результат чрезмерной самоотдачи и внутреннего кризиса.
Важно различать профессиональное и рабочее выгорание. Профессиональное выгорание связано с утратой смысла и ценности самой профессии. Человек начинает сомневаться в своей роли и значимости, чувствуя, что больше не может быть тем, кем был раньше.
Рабочее выгорание, напротив, связано с конкретным рабочим местом и его условиями. Человек сохраняет любовь к профессии и веру в её ценность, но не может работать в текущей команде, под руководством или в сложившейся культуре. Причины могут быть разными: чрезмерная нагрузка, отсутствие поддержки, несправедливое отношение или токсичная атмосфера. Решение в этом случае — смена окружения, поиск более благоприятной рабочей среды.
Чтобы определить тип выгорания, задайте себе вопросы: что вызывает отторжение — сама деятельность или обстановка на работе? При профессиональном выгорании ищите новые смыслы и идентичность, при рабочем — измените условия труда или команду.
Для профилактики выгорания регулярно проводите самоанализ. Напоминайте себе проверять состояние раз в одну-две недели, задавая вопросы: «Как я отношусь к работе?» и «Устраивают ли меня условия?» Это поможет создать «карту профессионального благополучия» и заметить тревожные тенденции.
Понимание различий между профессиональным и рабочим выгоранием и применение соответствующих стратегий важны для сохранения здоровья и эффективности. Это важно для специалистов и организаций, стремящихся к устойчивому развитию и созданию благоприятной рабочей среды.
