В связи с внесением губернатором Нижегородской области Глебом Никитиным изменений в указ о введении режима повышенной готовности и распространением заболеваемости коронавирусной инфекцией, Центр по работе с абонентами АО «Нижегородский водоканал» ужесточает правила личного приема абонентов.
Директор Центра по работе с абонентами АО «Нижегородский водоканал» Николай Смирнов пояснил, что с 25 октября прием будет проводиться только для подачи и получения документов, исключительно по предварительной записи и с обязательным использованием абонентом средств индивидуальной защиты.
– Это позволит разграничить потоки посетителей и снизить вероятность распространения коронавируса, — уточнил он.
Записаться на прием можно через личный кабинет, а также по телефону 233 – 99-99.
Также через личный кабинет можно передать показания приборов учета воды, подать заявку на их ввод в эксплуатацию, получить информацию по расчетам, подать заявление на заключение договора о подключении к сетям с выдачей условий подключения, заключение договора на водоснабжение и водоотведение, оплатить услуги онлайн, сформировать акты сверки, выписки и статистику по счетам.
В личном кабинете можно подключить к одной учетной записи несколько лицевых счетов и управлять ими одновременно. Это особенно важно в период пандемии, так как это дает возможность передавать показания приборов учета и оплачивать счета за пожилых родственников.
Подача заявления через личный кабинет не приведет к увеличению сроков рассмотрения. Подробную консультацию можно получить по телефону 233 – 99-99.