Секретный объект
Форумы в Интернете пестрят мнениями о том, как отстоять свои права, если размер платы за общедомовые нужды непомерно высок. Кто-то предлагает не платить, другие расстраиваются, что в этом случае у них появятся долги и им не дадут субсидии. Третьи соглашаются: не платить — это не выход, нужно разобраться и добиться перерасчета по закону. Но как? Об этом мы беседуем с начальником Нижегородского отдела Госжилинспекции Нижегородской области Борисом Карагановым.Непаханое поле— Борис Владимирович, с 1 июля этого года инспекцию наделили новыми полномочиями. Вы можете помочь разобраться людям с противоречивым ОДН?— Действительно, если раньше мы занимались только техническим состоянием домов — содержанием, ремонтом, то теперь еще и контролируем размер платы за жилищно-коммунальные услуги, в том числе плату за ОДН, которая так интересует жителей. Буквально за 2 месяца в инспекцию поступило около 200 жалоб, в которых собственники и наниматели просят проверить правильность начисления ОДН. Оказалось, что этот вопрос — непаханое поле, потому что прежде его регулярно никто не контролировал.— Какие нарушения чаще всего выявляете?— Как правило, люди не знают: кто и с каких приборов учета снимает показания. Более того, есть случаи, когда общедомовые счетчики на электроэнергию вообще отсутствуют, а данные берут с трансформаторной подстанции, которая находится на большом удалении от дома. Такие прецеденты, например, были в Советском районе Нижнего Новгорода. Жители вынуждены оплачивать все потери ресурса на пути от подстанции до многоэтажки.— А в домоуправляющих компаниях об этом знают?— Да, но заниматься этим вопросом не спешат. Второй важный момент — размер площади квартир и общедомового имущества. Зачастую эти данные очень противоречивые: в сбытовых компаниях — одни, в бюро технической инвентаризации — совершенно другие. Отсюда некорректный расчет размера платы.Чья забота— Очень долго спорили, кто же должен уточнять эти сведения. В управляющих компаниях отмечали: мы, конечно, передадим данные о площади в сбытовые компании, но вообще это не наша забота. Поставщики ресурсов тоже считали, что это не их поле деятельности. А какова ваша точка зрения?— По моему мнению, управляющей компании должно быть интересно все, что связано с жилым домом, который находится в ее ведении. Кроме того, активность должны проявлять сами собственники. Если есть сомнения в правильности начисления ОДН, нужно обращаться в ДУК, ТСЖ, бюро технической инвентаризации, чтобы уточнить всю информацию по площадям, потому что ошибок выявляем много.— Есть случаи, когда к общедомовому счетчику, например, электроэнергии, подключаются сторонние организации — магазины, аптеки?— Таких обращений к нам поступило около 10, но информация пока не подтвердилась. Там, где мы проверяли, как и положено, у коммерческих организаций установлены собственные приборы учета и заключен отдельный договор со сбытовой компанией, поскольку они платят по другим тарифам.Суд рассудит— Какая самая большая сумма за ОДН вам встречалась?— 800 рублей с квартиры за электроэнергию, причем в старом двухэтажном доме.— Борис Владимирович, как действовать жителям, если они считают, что сумма за общедомовые нужды завышена?— Для начала обратиться в управляющую компанию, товарищество собственников жилья и выяснить: какие общедомовые приборы учета установлены. Дальше, если есть сомнения в исправности счетчиков, правильности начисления платежей, обратиться с заявлением в ДУК и ресурсоснабжающую организацию. В случае, если проблема не решается, написать к нам, в жилищную инспекцию. Тогда уже мы делаем официальные запросы, перепроверяем данные, при необходимости выезжаем на место. После выявления нарушения выдаем предписание управляющей компании, ресурсоснабжающей организации его устранить.— А если предписания не исполняют?— В этом случае оформляем административный документ за неисполнение и отправляем в мировой суд.— И еще один очень важный вопрос. Часто люди жалуются, что им не разрешают участвовать в процессе съема показаний с общедомовых приборов учета. Права жителей нарушаются?— Конечно. Собственники имеют полное право вместе с представителями ДУКа снимать показания, чтобы владеть всей достоверной информацией. Случаи, когда жильцов не пускают в подвал, бывают. Это неправильно. Дом — не секретный объект, и люди должны знать, когда и за что они платят.
