Шины с маркетплейса: юрист Кубасова объяснила, можно ли их вернуть
Приобретая зимнюю резину через интернет, в том числе через маркетплейсы, покупатель рискует столкнуться с несоответствием товара его характеристикам. Вопрос о возможности возврата товара после получения в пункте выдачи заказов (ПВЗ) в комментарии для 360.ru разъяснила юрист и преподаватель Финансового университета Наталья Кубасова.
Согласно российскому законодательству о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть товар продавцу и получить обратно деньги, если он оказался с недостатками.
«Монтаж шин не является основанием для отказа: юридическое значение имеет причина возникновения недостатка», — подчеркнула Кубасова.
Однако резину не примут, если покупатель не сможет доказать, что проблема возникла не по его вине. Часто брак обнаруживается уже при балансировке шин, и он может быть вызван не заводским браком, а неправильной эксплуатацией или монтажом. Поэтому перед возвратом товара необходимо подтвердить, что недостатки были ещё до получения в ПВЗ.
При получении заказа следует тщательно проверить состояние резины: убедиться в отсутствии следов монтажа, заломов и опрелостей. На поверхности шин не должно быть даже мелких трещин.
Каждая шина имеет свой срок службы. Если он истёк, это может привести к проблемам на дороге, особенно в зимний период, когда риск аварий возрастает. Дата производства шин указана на боковой стороне покрышки в виде месяца и года выпуска.
Ранее на сайте pravda-nn.ru рассказали, какие зимние шины выбрать для города.
