Ситуация с долгами за электроэнергию в Нижегородской области становится критичной — просроченная задолженность жителей региона перед «ТНС энерго НН» достигла внушительных 354 млн руб. Лидерами стали сами нижегородцы, чьи долги превысили 185 млн руб.

В список попадают те, кто не платит за свет два и более месяца — в среднем для этого нужно накопить 2,5 тыс. долга. Однако некоторые не просто игнорируют оплату за свет, а еще и пени, штрафы и даже готовы сидеть в темноте. Такие клиенты у энергетиков «на карандаше». Работают с ними отдельно – от судебных разбирательств до ареста счетов и имущества.

До ограничения электричества, конечно, доходит не всегда — 62% потребителей, после получения уведомления об отключении света, гасят долг сразу же. Но все-таки 8 тыс. должников в этом году столкнулись с отключением света из-за халатного отношения к оплате счетов. В суде оказалось более 31 тыс. исков о взыскании долгов с неплательщиков.

В «ТНС энерго НН» понимают, что не все клиенты сразу могут погасить крупную сумму долга — им предлагают рассрочку. Обязательное условие — обеспечивать не только ежемесячный платеж по рассрочке, но и по всем текущим квитанциям.

Несмотря на пугающие «долговые» цифры, «ТНС энерго НН» продолжает выполнять свои обязательства перед жителями региона. Важно, чтобы потребители также своевременно и полностью оплачивая счета. Тем более, что сделать это можно всего в два клика: на сайте nn.tns‑e.ru, через мобильное приложение «ТНС энерго» или онлайн-сервисы и мобильные приложения банков-партнеров

Коммунальный помощник

Не можете добиться ремонта в доме, внезапно отключают воду или свет, с контейнерной площадки не вывозят мусор — расскажем, как заставить коммунальщиков работать.

Отвечаем на вопросы Помощь юриста Справочник ЖКХ