Страхуем всё. В нагрузку
– Мой отец никак не может застраховать по «автогражданке»свою машину, – пожаловалась коллега. – Куда ни придет, заставляют обязательнозастраховать жизнь, да еще отказываются составлять договор на полгода. А он иездит-то только на дачу.Без бланковО том, что с договорами на ОСАГО творится безобразие, зналаи от своих родственников, знакомых. Сама ради интереса обзвонила нескольконижегородских страховых компаний, представившись автовладелицей.– У нас нет бланков для договоров по ОСАГО, – такой ответ(скорее всего отговорка) услышала в большинстве фирм.В одной сказали, что вообще приостановили оказывать услугипо «автогражданке». Причины не озвучили. И лишь в одной, где я придумалаисторию о бедном папе-пенсионере, страховщик Владимир, засмеявшись, пообещал вкачестве исключения выписать страховку по ОСАГО на лето, и без всяких нагрузокв придачу. Но вообще-то не смешно. Что происходит, почему услуги пообязательному автострахованию не хотят оказывать или только с дополнительными,невыгодными для потребителя условиями? Причем явление массовое: на незаконныедействия автостраховщиков, как сообщает Российское агентство новостейпотребительского рынка, жалуются потребители услуг страхования по всей России.Голосовать ногамиЧто же делать? Наш постоянный консультант, адвокат АлександрЦыганов, отвечает:– Страховые компании – обычно крупные страховые фирмы –поступают во всех этих случаях незаконно, отказывая потребителю заключитьдоговор по ОСАГО. Ведь он является публичным: автовладелец обязан заключить егос какой-либо страховой компанией, иначе его просто оштрафуют инспектора ДПС.Выход из положения? Голосовать ногами.Александр Викторович советует обойти ряд страховых фирм инайти ту, где подпишут договор на приемлемых для вас условиях:– Я сам оказался в такой же ситуации. Пришел в однуизвестную компанию страховать машину, а мне говорят: «Платите еще полторытысячи рублей, страхуйте жизнь». Я развернулся и ушел. Отыскал страховогоброкера и оформил ту страховку, которая меня устраивает.Кроме этого, добавляет, нужно обязательно направить жалобуна те фирмы, где вам отказали, в Антимонопольную службу, прокуратуру,Роспотребнадзор.Не навязывай!Буквально в день обращения газеты в Управление Федеральнойантимонопольной службы по Нижегородской области на ее сайте появиласьинформация о том, что «2 апреля 2014 года Арбитражный суд Нижегородской областиотказал ООО «Росгосстрах» в удовлетворении его требований и признал законнымрешение Управления Федеральной антимонопольной службы по Нижегородской области».УФАС напомнил: 13 ноября прошлого года комиссия управления признала«Росгосстрах» нарушившим требования закона о защите конкуренции и выдалапредписание устранить нарушения. Основание для возбуждения дела –многочисленные жалобы физических лиц (более 100 письменных обращений).Автовладельцам отказывали в заключении договора ОСАГО без заключения договорадополнительного страхования либо жизни, либо договора добровольного страхованияавтогражданской ответственности. По итогам рассмотрения дела региональный УФАСпредписал ООО «Росгосстрах» в срок до 19 ноября 2013 года прекратить незаконныедействия, а затем привлек компанию к административной ответственности,оштрафовав на 737 500 рублей.Несмотря на это точка в деле «автогражданки» не поставлена.В нижегородских офисах крупных страховых компаний продолжают «грузить»автовладельцев допстраховками или твердят об отсутствии бланков, иные мелкиефирмы вообще закрываются. А бедным автовладельцам приходится приниматьнавязываемые условия игры. Cоздается ощущение, что это беззаконие никто неможет остановить.Прокуратура Нижегородской области:– 25 марта нами проведена горячая линия по вопросунавязывания страховыми организациями услуг по заключению дополнительныхдоговоров страхования жизни, здоровья, имущества и иных договоров призаключении договоров ОСАГО, прохождении техосмотра.Поступило значительное количество обращений, из которыхследует, что страховыми организациями договор ОСАГО без приобретениядополнительных страховых услуг не заключается. В настоящее время прокуратуройобласти по поступившим на горячую линию жалобам организована проверка. Оподобных нарушениях гражданам необходимо обращаться с письменным заявлением впрокуратуру или контролирующие органы: Управление Роспотребнадзора поНижегородской области (законодательство в сфере защиты прав потребителей),Управление Федеральной антимонопольной службы по Нижегородской области(законодательство о защите конкуренции).Российский союз автостраховщиков:- Согласно закону об ОСАГО все страховые компании обязаныиметь в каждом субъекте Российской Федерации представительство для приемазаявления на урегулирование убытков. При этом нельзя обязать страховщиказаключать договоры ОСАГО во всех регионах. На сегодняшний день на страховомрынке достаточное количество бланков ОСАГО для заключения договоров по всейстране. Однако члены Российского союза автостраховщиков сами определяютполитику продаж в зависимости от своих финансовых планов.
