У бизнеса будет свой МФЦ
В конце прошлого года губернатор на своей станице в «Живомжурнале» объявил о том, что в Нижнем Новгороде будет создан МФЦ для бизнеса. Обособенностях этого специализированного центра рассказали на пресс-конференциидиректор ГБУ НО «Уполномоченный многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг на территории Нижегородской области»Анатолий Карсаков и региональный бизнес-омбудсмен Павел Солодкий.Взять у пилотов лучшееПо словам Анатолия Карсакова, работа над его созданием идётс апреля 2016 года. За это время подготовлен весь пакет необходимойдокументации – от проектно-сметной до списка… мебели. Даже здание подобрано –это дом № 24 по улице Рождественской в областном центре. Теперь дело заодобрением Заксобрания. Нет пока и нормативной базы на федеральном уровне – еёдолжны принять со дня на день. Зато уже доступен опыт нескольких регионов, вкоторых предпринимательские МФЦ запускались в рамках пилотных проектов.– Лучший центр для бизнеса, оказывающий наиболее полныйперечень услуг, – в Пензе. Разнообразием форм организаций отличилась РеспубликаБашкортостан, Пермский край и Оренбургская область замечательно справились спрактикой по оказанию услуг для подключения к инженерной инфраструктуре, –рассказал Павел Солодкий. – К сожалению, Нижегородская область не вошла в числопилотных, но такие МФЦ нам точно нужны, ведь регион в пятёрке лучших по странепо количеству субъектов малого и среднего предпринимательства.Кроме многофункционального центра на Рождественской,планируется открытие дополнительных специальных окон в действующих районныхподразделениях.– В идеале человеку, даже не знающему специфики рынка, ноимеющему какие-либо ресурсы и желание заниматься предпринимательством,достаточно прийти в МФЦ. Там ему должны оказать весь комплекс услуг по открытиюбизнеса, его сопровождению и развитию, – объясняет Анатолий Карсаков.Не просто окно для приёма бумагОднако при таком подходе встаёт кадровый вопрос. Ведь сейчасв МФЦ работают универсальные сотрудники-операторы, которые принимают документыот всех заявителей. Но даже грамотно составить бизнес-план, не говоря уж обовсём остальном, что требуется для ведения полноценной предпринимательскойдеятельности, для одного человека порой слишком сложная задача.– В таких случаях МФЦ подписывает соглашение с какой-либоорганизаций, например с ресурсоснабжающей, и в дальнейшем выступает операторомпо заключению договора с предпринимателем, оформляя за него все необходимыебумаги, – такой вариант в качестве решения предлагает Карсаков.Кроме того, в МФЦ могут работать и сами представителиразличных организаций, связанных с бизнесом.– Но МФЦ – это не просто окно для приёма бумаг, – отметилбизнес-омбудсмен. – Он должен стать центром для обучения предпринимателей. Ибанки, и многие контрольно-надзорные органы констатируют, что правоваяграмотность в деловой среде, особенно среди МСП, очень низкая. Между прочим, вевропейских странах человек должен пройти специальное обучение, прежде чемстать предпринимателем. И нам следует ввести такие курсы. Вот как раз на площадкеМФЦ это и можно сделать.Кстати В Нижегородской области действуют 63 МФЦ, в которыхоказывается 109 видов госуслуг (от 20 госорганов), из них 50 – услуги дляпредпринимателей. На улице Рождественской в доме № 24 выделены два помещения – 140 кв. м и 400 кв. м. Предполагаетсяоткрытие 10 окон. Затраты на открытие МФЦ для бизнеса в Нижнем Новгородеоцениваются в 46 миллионов рублей.