9,5 млн рублей, переплаченных за коммуналку, вернули нижегородцам в 2024 году

В 2024 году управляющие компании и ресурсоснабжающие организации при содействии Госжилинспекции Нижегородской области вернули жителям региона 9,5 млн рублей, переплаченных за жилищно-коммунальные услуги. Об этом сообщили в ГЖИ.

Всего за прошлый год в ГЖИ поступило 3,5 тыс. обращений от жителей Нижегородской области с жалобами на неправомерные начисления в платежках ЖКУ.

Так, после вмешательства Госжилинспекции ресурсоснабжающая организация списала нижегородке долг в размере почти 14 тыс. рублей за газоснабжение. Женщина обратилась в инспекцию с вопросом правомерности начислений ей долга за газ. По ее обращению была проведена проверка.

Как оказалось, у газового счетчика в доме нижегородки в деревне Зименки (г.о.г. Бор) истек межповерочный интервал. Женщина постоянно в доме не проживает, пользуется им только в летний период. Поверить счетчик в срок она не могла, так как болела, долгое время лежала в больнице, а после выписки врачи рекомендовали ей исключить физические нагрузки, переохлаждения и длительные поездки в течение полугода. Чуть позже нижегородка обратилась в абонентскую службу ресурсоснабжающей компании, чтобы провести поверку счетчика газа, и предоставила все документы, подтверждающие обоснованность ее отсутствия в доме. При поверке специалисты убедили пенсионерку в том, что счетчик газа неисправный, и заменили его. При этом оплата за коммунальную услугу начислялась из норматива потребления, что значительно превышает среднемесячный объем потребления газа.

«К жалобе в инспекцию жительница приложила свидетельство о поверке индивидуального прибора учета газа. Счетчик соответствовал установленным метрологическим требованиям и был пригодным к дальнейшему применению, считался расчетным. На основании обращения Госжилинспекция направила в адрес ресурсоснабжающей организации письмо о произведении перерасчета платы за коммунальную услугу по газоснабжению исходя из среднемесячного объема потребления газа и о списании пени, которые были начислены. Сумма перерасчета составила 14 тысяч 75 рублей 64 копейки», — сообщила начальник отдела контроля начисления платы за жилищно-коммунальные услуги Госжилинспекции Нижегородской области Алена Новикова.

Напомним, жители могут обратиться с заявлением в Госжилинспекцию с помощью приложения «Госуслуги. Дом». Для очного обращения необходимо обязательно предоставить документ, удостоверяющий личность. Кроме того, в Госжилинспекцию можно обратиться по телефону горячей линии: 8 (831) 430 – 79-19.