В мутном омуте информации

Ни одна химическая реакция в организме человека не происходит без воды. Чем чище вода, чем в ней меньше примесей и вредных веществ — тем она полезнее для человека, тем более качественно и правильно происходят химические реакции. Примерно те же функции для государства и общества выполняет информация. Чем она правдивее, чем в ней меньше выдумок или, наоборот, недомолвок, тем людям легче принимать на ее основе те или иные решения, строить планы. Понятно, что грязная, искаженная информация наносит вред, порой непоправимый. Поэтому наши постоянные эксперты предложили обсудить сложную, но очень важную тему качества информации в России и особенности ее передачи внутри власти и общества в целом.«Мертвая вода»— Сделал столяр однажды табуретку. Одну табуретку, а в документах приписал к единичке нолик. Мол, приписал «ничто», а результат труда вырос в 10 раз, — начал разговор с байки Андрей Дахин. — Проводя аналогию, можно сказать, что со времен потемкинских деревень и по сей день все, кто сдает отчеты, частенько грешат такими вот «приписками».Причем какая-то генетическая необходимость «показывать рост» и инстинкт самосохранения заставляет работников с каждым уровнем все больше и больше «улучшать» результаты. В итоге приписка растет как снежный ком: чем выше начальник, тем больший процент бракованных цифр он получает.— Эта внутренняя «возгонка» показателей приводит к искажению статистики, что делает картину неверной, не отвечающей реальности. Отсюда снижение общей работоспособности и эффективности всей системы, — ставит диагноз эксперт.Понятно, что это остатки советской привычки — гнаться за результатами пятилеток и нагонять темпы роста. Но советской системы уже нет, а привычка до сих пор есть.— Дело не столько в СССР, а сколько в том, что такая система циркуляции информации в государстве характерна для авторитарных режимов. В таких системах очень мало обращают внимание на общественное мнение. Главный ориентир для государственных структур — это вышестоящий начальник, потому система погружается в информационный вакуум, — развивает тему Евгений Семенов.Облегчить «синдром приписок» может анализ альтернативных потоков информации. Наличие разнообразных, что важнее, независимых, данных является неотъемлемой частью существования стабильной системы управления. Если говорить о власть имущих, то наши эксперты считают живительными источниками информации изучение независимой статистики, участие в дебатах с оппонентами и неожиданные проверки и визиты, которые не дадут свите шанс подготовить декорации. Но принципиальное значение в составлении объективной картины играют, конечно, независимые средства массовой информации.«Живая вода»СМИ в нашей стране никогда, по сути, не выполняли свою функцию выразителя общественных интересов, которую они выполняют в странах с развитой демократией.В советские времена у нас была аббревиатура не «СМИ», а «СМИ и П» — средства массовой информации и пропаганды.— В 90‑е СМИ, оставшись на вольных хлебах и потеряв «и П», включились в политическую борьбу и дискредитировали себя как независимый институт. Они стали выражать не мнение широких слоев общества, а интересы финансовых групп и политических кланов, — рассказывает вкратце современную историю российских СМИ Евгений Семенов. — В 2000‑х, когда вертикаль государственной власти централизовалась, СМИ стали инструментом госуправления. Тогда, по-сути, приставка «и П» вернулась.Поэтому как массовый выразитель общественных интересов в нашей стране СМИ функционируют только отчасти, скорее ориентируясь на выражение позиции государства. То есть СМИ у нас не являются самостоятельным субъектом общественных отношений, а зачастую выполняет пропагандистскую или развлекательную функцию. Недоразвитость этого важного института общественных отношений приводит к «инвалидности» всего общества. Альтернативой средствам массовой информации у нас стал Интернет.— Популярность и влиятельность блогосферы — это некий показатель слабости общественной системы в целом. Там, где СМИ реально выражают интересы общества, Интернет остается уделом чирикающей о мелочах молодежи. У нас же Интернет компенсирует те функции, которые не выполняют СМИ, — рассуждает Михаил Рыхтик.— Интернет не столько формирует мнения или транслирует ценности, сколько является техническим подспорьем для самоорганизации и выражения интересов людей, которые выпали из-под влияния централизованных СМИ. Естественно, это вызвало у власти испуг, недоверие и нелюбовь к Интернету и людям из Интернета. И не зря. На примере Египта и даже нашей страны мы видим, как легко мобилизовать людей на какие-то массовые акции через Сеть, — подвел итог и перешел к теме информационных манипуляций Александр Прудник.Информационные реки вспятьМанипуляции с информацией, понятно, могут быть разными — учитель в школе тоже их применяет, чтобы вложить в головы учеников полезные знания. Но мы будем иметь в виду, говоря о манипуляциях массовым сознанием, негативный момент.— Чаще всего при манипулировании широкими массами используется так называемая информационная завеса, — продолжает Александр Прудник. — Это когда одно мало значимое, но очень раздутое событие как бы отвлекает общественный взгляд от другого, намного более важного события.— Или, например, сдвигает его оглашение во времени, — вклинивается в разговор Андрей Дахин. — Делает так, чтобы аудитория подготовилась к какому-то событию.Эксперт приводит такой пример. Подводная лодка «Курск». После известия о крушении некоторое время сообщалось, что внутри еще кто-то стучит и подает сигналы. А через несколько дней становится понятно, что никто из экипажа не выжил, но аудитория была уже подготовлена к такой возможности.— Такая манипуляция откладывает возможный информационный стресс у аудитории, плавно сообщает о трагических последствиях, а не рубит с плеча, — разъясняет Андрей Дахин.Сюда же можно отнести и знаменитый случай с поцелуем мальчика в живот.— В итоге на следующий день на большой пресс-конференции журналисты заострили внимание именно на этом, а важные социально-политические вопросы остались практически за кадром, — приводит еще один пример эксперт.Хотя, признает политолог, в России манипуляции часто подменяет откровенная пропаганда. Тонкие манипуляции нужны в государствах со сложившимся общественным мнением, которое требует ювелирного вмешательства. У нас же пока вполне работает и директивная система.а