Около 300 новых услуг начали оказывать МФЦ региона в 2025 году
В нижегородских МФЦ в 2025 году начали оказывать около 300 новых государственных и муниципальных услуг
Нижегородские отделения МФЦ начали оказывать около 300 новых государственных и муниципальных услуг в 2025 году. Об этом сообщили в ГБУ НО «Уполномоченный МФЦ», подводя итоги года.
В прошлом году нижегородские МФЦ были признаны лучшими в России, победив в номинации «Лучшая региональная сеть МФЦ» в категории «Крупная региональная сеть».
«Развитие сети МФЦ — это принципиальный вопрос для региона. Мы стремимся к тому, чтобы каждая услуга здесь оказывалась максимально просто и оперативно, потому что время — одна из главных ценностей. В 2025 году коллеги начали оказывать примерно 300 новых услуг, в числе которых — важнейшие услуги нашего „демографического“ пакета: родительский основной доход, подарок новорожденному и прочие. Внедряем новые цифровые сервисы. Так, в 16 отделениях для жителей теперь доступно обслуживание по биометрии, без предъявления паспорта. Кроме того, мы приводим к единому стандарту и внутреннее оснащение. За год было открыто три новых МФЦ — в Нижнем Новгороде, Балахне и Богородске», — рассказал заместитель губернатора Нижегородской области Егор Поляков.
При МФЦ в Нижегородской области работает региональный центр оптимизации государственных и муниципальных услуг. С начала работы оптимизирован порядок предоставления 32‑х услуг. Так, например, ежегодную компенсацию части стоимости обучения детей из многодетных семей по образовательным программам СПО на платной основе теперь можно получить за семь рабочих дней вместо 11-ти, а количество требуемых документов уменьшилось до двух.
«Всего за год гражданам было оказано более трех миллионов услуг. Самыми востребованными остаются услуги регистрации прав на недвижимое имущество, миграционный учет, выдача и замена паспортов граждан РФ, регистрация на „Госуслугах“, а также выдача документа на бумаге, если услуга была оказана в формате онлайн на „Госуслугах“. Для качественного и оперативного оказания услуг наши специалисты постоянно обучаются. Мы также регулярно обмениваемся опытом с коллегами МФЦ из других регионов», — рассказала директор ГБУ НО «Уполномоченный МФЦ» Светлана Мусарская.
Вместе с тем регион сохраняет лидерскую позицию среди других субъектов РФ по использованию сервиса «ГосQR» — он применялся более 140 тысяч раз. Благодаря сервису, который передает данные из цифрового профиля гражданина на «Госуслугах» в информационную систему МФЦ, прием граждан проходит быстрее.
Кроме того, в каждом нижегородском МФЦ есть зона пользовательского сопровождения, где заявителю помогут получить услуги, переведенные в электронный вид. В 2025 году зафиксировано почти 300 тысяч таких обращений.
Полный список отделений МФЦ Нижегородской области, а также подробную информацию обо всех услугах центра можно узнать на официальном портале.
Необходимые услуги также можно получить по предварительной записи, подав заявку через портал МФЦ Нижегородской области либо позвонив в call-центр по телефону: 8 (831) 422 – 14-21.
