В Нижегородской области запустили мобильный формат проекта «Социальный участковый»
В Нижегородской области запустили мобильный формат проекта «Социальный участковый»
В Нижегородской области по поручению главы региона Глеба Никитина стартовал новый — мобильный — формат проекта «Социальный участковый».
«Мы запускаем проект „Мобильный социальный участковый“ по поручению губернатора Глеба Никитина. С этой инициативой он выступил на прошедшем в сентябре форуме проекта. Новый формат работы — это выездной приём граждан вместо привычных обходов по закрепленным участкам. Проект охватывает жителей отдалённых территорий, закрытых посёлков и жилищных комплексов. Людям достаточно выйти во двор, чтобы познакомиться с социальными участковыми, узнать больше об их работе, передать свои обращения и запросы», — рассказал руководитель проекта «Социальный участковый», генеральный директор АНО «Дом народного единства» Роман Кошелев.
На запуск мобильного формата проекта ушло всего два месяца. Для социальных участковых был подготовлен специальный брендированный транспорт, составлен график выездов.
«В регионе работают около 1 000 социальных участковых. За каждым закреплён свой участок. Это может быть многоквартирный дом, жилищный комплекс, частный сектор. Мы регулярно обходим свои территории, общаемся с жителями, собираем обращения. Нас знают, а мы понимаем, что именно волнует людей на определённой территории: кому-то детской площадки не хватает, кого-то не устраивают лужи на дорогах. А есть территории, которые не закреплены ни за кем из нас. Чтоб люди могли узнать о нашей работе, оставить обращение, и задуман такой мобильный формат работы», — рассказала социальный участковый Наталья Лотоцкая.
Первый мобильный приём граждан состоялся в Московском районе Нижнего Новгорода. На протяжении недели ежедневно социальные участковые работали на улице Мориса Тореза, 31а. Это отдалённый микрорайон, где социальным участковым сложно проводить пешие обходы.
«Мобильная форма работы удобна как для жителей, так и для нас, социальных участковых. Прием ведем в оборудованной машине. В рамках таких выездных приёмов рассказываем о нашем проекте, информируем о программах благоустройства, мерах поддержки. Собираем вопросы и инициативы, чтобы взять их в работу и подключить к их решению профильные ведомства», — добавила социальный участковый Алла Бондаренко.
«Очень удобно! По пути домой заглянули к мобильным социальным участковым. Задали вопросы, оставили свои пожелания о том, что хотели бы изменить в нашем дворе. Это хорошая идея — организовывать такие выезды. Мы слышали про социальных участковых, но к нам по домам они не приходили. Вот сейчас познакомились, будем теперь обращаться», — поделилась местная жительница Елена Крылова.
В течение ближайшей недели социальные участковые работают в Автозаводском районе на улице Веденяпина, далее запланированы выезды мобильных бригад в Нижегородский район на улицу Слобода Подновье и в Приокский район на улицу Академика Сахарова.
