Нижегородцам рассказали, как работают цифровые сервисы в регионе

Подать онлайн-заявление на поступление в первый класс, узнать о своих льготах, заключить соцконтракт – цифровые сервисы делают жизнь нижегородцев легче и удобнее. Это одна из главных задач нового национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», который начал действовать в России с 1 января 2025 года по поручению президента Владимира Путина. Мы узнали, какие направления нацпроекта уже реализуются в Нижегородской области и будут продолжены в этом году.

Для семей

Цифровые решения уже прочно вошли в социальную сферу региона. Так, нижегородцы могут в онлайн-режиме через региональный портал госуслуг получить компенсацию части родительской платы за присмотр и уход за детьми. По словам замгубернатора Егора Полякова, для удобства жителей в процесс оказания услуги внесён ряд изменений. Уменьшен пакет документов для подачи заявления (ранее требовалось предоставить до восьми документов). Заменили ежемесячное предоставление родителями квитанций на автоматическую проверку факта платежа. Сократили сроки оказания услуги с 10 до шести дней.

Жители региона могут оформить в режиме онлайн на портале госуслуг электронное удостоверение и статус многодетной семьи. Особенность сервиса в том, что набор услуг, которые необходимы многодетным семьям, находится на одной странице.

На портале госуслуг есть удобные сервисы для подачи заявлений о приёме детей в первый класс и на поступление в вузы страны.

Нижегородские участники СВО через портал госуслуг могут подать заявку на земельный участок для ведения личного подсобного хозяйства. Такой законопроект был внесён губернатором Глебом Никитиным в 2023 году.

Для заключения соцконтракта

Разработано специальное мобильное приложение «Социальный контракт», благодаря которому нижегородцы могут подать онлайн-заявление на оформление социального контракта. Эта мера поддержки предназначена для тех, чей среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума. Средства можно использовать для открытия своего дела.

Используя приложение, заявитель может самостоятельно рассчитать среднедушевой доход семьи с помощью встроенного социального калькулятора, узнать условия заключения соцконтракта, отслеживать информацию о ходе рассмотрения заявления и своевременно получать «пошаговые инструкции».

Благодаря понятному интерфейсу время подачи документов сократилось до 15 минут.

В приложении также можно получить дополнительную информацию о развитии собственного дела и направлять отчётность по социальному контракту согласно персональному графику. В библиотеке приложения доступно свыше 100 готовых бизнес-планов.

Для обладателей «Карты жителя»

Для пользователей мобильного приложения «Карта жителя Нижегородской области» и на портале nn-card.ru в 2024 году появился новый раздел «Льготы и меры поддержки». Сервис доступен гражданам, которые имеют льготную категорию. Узнать, относится ли человек к льготной категории, можно по бесплатному номеру единого контакт-центра социальной сферы Нижегородской области: 8 – 800 – 222 – 71 – 52.

В приложении появился также раздел с полезными номерами «Контакты служб». В Центре координации проектов цифровой экономики отметили, что для каждого пользователя они будут подбираться системой индивидуально.

«Если человек проживает, к примеру, в Автозаводском районе, то для него будут сгенерированы полезные контакты близлежащих учреждений. Это могут быть травмпункт, аварийная служба и даже контакты ветеринарной клиники. Удобно, что звонок можно осуществить сразу из раздела мобильного приложения «Карты жителя», – отметил директор ГАУ Нижегородской области «Центр координации проектов цифровой экономики» Виталий Климашов.

В тему

В регионе продолжается подключение к интернету малонаселённых пунктов, что также является важной задачей нового нацпроекта. Кроме того, связь появится и вдоль крупных федеральных трасс, проходящих через Нижегородскую область, таких как М7, Р158 и Р177.

«Строительство базовых станций вдоль М12 уже завершено. Важнейшая задача – дальнейшее оснащение Wi-Fi-сетью и видеонаблюдением нижегородских школ», – отмечает министр цифрового развития и связи Нижегородской области Александр Синелобов.

А Нижний Новгород входит в число городов‑пилотов по тестированию технологий 5G.

«Важное направление нового нацпроекта – внедрение управления на основе различного рода данных, которые сейчас накопились уже в очень большом объёме, – подчёркивает заместитель губернатора Егор Поляков. – Эту работу мы уже активно ведём, в том числе подключаем к ней искусственный интеллект. С 2024 года ИИ помогает муниципалитетам контролировать состояние дорожной инфраструктуры и вывоз мусора. Применяем искусственный интеллект для анализа качества работы сотрудников МФЦ и ответов органов власти на вопросы жителей в соцсетях».