Психологи дали совет, как правильно отдыхать, чтобы справиться с выгоранием

В России за год резко выросло количество людей, страдающих от выгорания. Растёт и число тех, кто готов даже уволиться из-за очень большой усталости. Есть ли способ справиться с выгоранием? Откуда оно пошло? И как правильно отдыхать, чтобы после выхода чувствовать себя по-настоящему отдохнувшим?

Усталый вид

Как выяснили исследователи сервиса по поиску работы SuperJob, состояние эмоционального выгорания знакомо 7 из 10 экономически активных россиян. Если в прошлом году о нём говорили 58%, то в этом число «выгоревших» выросло до 71%. Тех, кто увольняется из-за усталости, тоже стало больше на 4% – 55% против 51% год назад.

К руководству за поддержкой обращается по-прежнему лишь каждый пятый. К сожалению, помощь в таких случаях остаётся редкостью. Только 27% начальников помогают сотрудникам справиться с выгоранием, в большинстве случаев разговор ни к чему не приводит.

Женщины страдают от выгорания чаще мужчин и увольняются из-за накопившейся усталости тоже чаще.

Меньше всего на эмоциональное выгорание жалуются россияне в возрасте 45+. Однако среди них больше всего тех, кто решает эту проблему не разговором, а увольнением.

«Молодёжь, в свою очередь, активнее делится своими переживаниями с руководством, – рассказали исследователи. – Россияне с высшим образованием от выгорания страдают чаще тех, у кого среднее специальное, но увольняются из-за этой причины реже».

Чем выше зарплата, тем меньше недовольство. Те, кто зарабатывает от 150 тысяч рублей, меньше всего склонны увольняться из-за выгорания.

Больше всего выгорающих среди тех, чья работа связана с постоянным взаимодействием с людьми, – это менеджеры по продажам, эйчайры, специалисты по работе с клиентами и операторы кол-центров.

К тому же каждый второй россиянин трудится сверхурочно, превышая норму рабочего времени примерно на четверть в месяц. Эту тенденцию ещё пару лет назад отмечал Росстат. Тогда продолжительность рабочего дня, по их данным, достигла 7,17 часа – это самый большой результат почти за 20 лет. С тех пор ситуация мало изменилась. Россияне всё чаще перерабатывают и доделывают рабочие дела вечером или даже в выходные.

«Переработки и увеличение продолжительности рабочего дня – один из негативных трендов современного рынка занятости, – рассказала главный эксперт hh.ru по рынку труда Наталья Данина. – На протяжении последних лет опросы hh.ru фиксируют долю работающих россиян, которые периодически задерживаются на работе и у которых длительность рабочего дня выходит за пределы нормы».

Как выяснили исследователи SuperJob, лишь каждый третий россиянин успевает доделать все дела в рабочее время. В среднем же переработки увеличивают рабочее время на 26% в месяц.

Причём перерабатывают чаще всего молодые люди. Среди опрошенных до 35 лет о дополнительной работе рассказали 58%, а среди людей старше 45 лет – 52%.

«Чем выше зарплата, тем чаще сотрудники задерживаются на работе, – рассказали исследователи. – Среди получающих до 100 тысяч рублей доля перерабатывающих составляет 49%, а среди зарабатывающих от 150 тысяч – уже 66%. Среди представителей распространённых профессий чаще перерабатывают курьеры, водители и складские работники, реже – операторы кол-центров, программисты, секретари и дизайнеры. А лидерами по объёму сверхурочных часов стали медицинские сёстры, администраторы, курьеры, врачи и воспитатели».

Взяли паузу

Активный рост переработок – тенденция неприятная, но неизбежная.

«Чтобы сохранить текущий уровень жизни, людям приходится больше работать, – говорит психолог Мария Овсиенко. – Цены растут, как и уровень тревожности. В любой неблагополучной, нестабильной социальной ситуации людям хочется создать финансовую подушку».

Денежные запасы становятся способом справиться с тревогой. Поэтому сотрудники стараются брать как можно больше работы, чтобы как можно больше заработать. Но такой подход не помогает победить тревожность, а только усиливает чувство подавленности.

«Появляется сильная усталость, – рассказала психолог, – которая может перерасти в выгорание. А оно приводит к депрессии и к тревожным расстройствам. Соответственно, у человека ухудшается в целом уровень жизни, отношений. От этого зарабатывать больше он вряд ли станет. Скорее он начнёт делать свою работу плохо, и его либо уволят, либо не дадут новых проектов. Поэтому хороших последствий частые переработки не несут».

Порой мы и сами не понимаем, когда остановиться. Кажется, что новый проект такой интересный и перспективный, берёмся за него с энтузиазмом, а на середине пути приходит осознание, что не только новое делать не успеваем, но и старое не вывозим.

«Универсального способа не брать на себя сверх меры возможного нет, – преду­преждает Мария Овсиенко. – Здесь только опыт. Пробуя, можно понять, что подходит лично тебе».

Если же выгорание уже случилось, то делать нечего – придётся отдыхать.

«Рекомендуется перейти временно в щадящий режим, – советует психолог. – То есть две недели побыл в отпуске, потом возвращаешься и ограничиваешь свой список дел. По возможности обозначаете коллегам и руководству, что выполняете необходимую работу, но не берёте новых проектов. И договариваетесь с самим собой, что сейчас вы сосредоточены не на развитии и стремлении к успеху, а на лечении от выгорания. Не стремитесь к новым высотам, а работаете в текущем режиме, стараясь максимально следить за своим образом жизни и питанием».

Пойми себя

Главное – понять причину выгорания, чтобы оно не вернулось.

«Если вы восстановились, но причина выгорания осталась, вы к нему вернётесь, – объясняет психолог. – На работе всё в порядке, но всё равно вы сильнее устаёте от неё, соответственно, работа уже не в радость».

Не исключено, что причины выгорания связаны не с переработками, а с проблемами на работе, с руководством или в общении с коллегами. Главное – правильно определить эту причину и вовремя её устранить.

«Есть два вида переутомления, – рассказала психолог Мария Попова. – Первый вид связан с перегрузкой нервной системы. Когда человеку приходится очень много принимать на вход сигналов, обрабатывать, кодировать и выдавать вовне решение, идею, активность, коммуникацию. Это самый простой вид, он как раз лечится отпуском с хорошим сочетанием пассивного и активного режима работы мозга».

Важно сохранять баланс – 60% нового и 40% на переваривание этого нового. Пять экскурсий подряд никого счастливым не сделают, только вернут человека в состояние выгорания.

«Второй вид переутомления – более глубинный и экзистенциальный, – объяснила Мария Попова. – Он возникает, когда человек делает не то, что ему нравится, не в том месте, где реально хотел бы делать, и т.д. У него истощаются смыслы его деятельности, смыслы работы. Когда человеку интересны его задачи, он может выдержать любые дела, потому что знает зачем. А когда человеку дают не свойственные и не интересные ему задачи, он устанет через три дня. И если он постоянно работает с такими задачами, то будет уставшим постоянно. И тогда отдых в виде отпуска ему как горчичник – не поможет совершенно».

В этом случае может помочь переосмысление себя и своих потребностей.

«Человеку важно осознать, какие из его потребностей, связанных с его ценностями, не удовлетворяются, – считает психолог. – И тогда получается, что он себе задаёт ещё вопрос: как работа, которую я выбрал, помогает или мешает мне реализовать то, в чём я нуждаюсь? Потому что его усталость не от истощения нервной системы, это экзистенциальная усталость от того, что ты живёшь не свою жизнь. И ты можешь отдыхать постоянно, съездить пять раз в Эмираты, но ты приедешь, попадёшь в смысловую пустоту и снова будешь усталым. Поэтому важно различать эти два типа усталости, и тогда рекомендации по отдыху будут разные».

Если правильно понять причину, то появится шанс отдохнуть по-настоящему и вернуть интерес к начавшей уже было казаться постылой работе.

Ранее на сайте pravda-nn.ru сообщалось, что в Госдуме предложили включить профессиональное выгорание в классификацию болезней.