Сколько и зачем нужно хранить квитанции за коммуналку
Если вы оплачиваете счёт онлайн, то обязательно распечатывайте чек.
В законе не прописано, сколько времени собственник или наниматель жилья должен хранить квитанции за жилищно-коммунальные услуги и чеки об оплате. Однако юристы рекомендуют беречь такие документы не менее трёх лет. Ведь именно столько составляет срок исковой давности по долгам ЖКУ.
Храните в папке
Если вам приходят бумажные платёжки, то складывайте их в папки по годам вместе с чеками, если электронные, а счета оплачиваете онлайн, то сохраняйте и то, и другое, причём лучше делать скриншоты квитанций. Если есть возможность, то электронные документы следует распечатывать и хранить дома в течение нескольких лет. Всё это пригодится, например, в случае подмены суммы в квитанции управляющей компанией задним числом.
Есть и другие ситуации, когда сохранённые платёжки и чеки будут весьма кстати. Так, при смене управляющих компаний одна организация передает другой данные о плательщиках. Если информация будет утеряна, то для новой УК какой-то собственник может стать должником.
Не можете добиться ремонта в доме, внезапно отключают воду или свет, с контейнерной площадки не вывозят мусор — расскажем, как заставить коммунальщиков работать.
«Квитанции с уплаченной собственником суммой послужат доказательством того, что никаких долгов перед УК у него нет», — консультируют в Роскачестве.
На всякий случай
Неприятная история может возникнуть у потребителей, у которых подключен автоплатёж. Например, собственник настроил его, но не учёл того, что тарифы периодически меняются. Через какой-то срок платеж вырос, а потребитель этого не заметил. Так возникли долг и пени. Сохраненная история платежей поможет собственнику разобраться с тем, сколько он платит и откуда возник долг.
Также распечатанные и сохранённые чеки пригодятся, если банк заблокирует ваш счёт, или у финансовой организации отзовут лицензию, а управляющая компания требует подтвердить платежи.
Эксперты уточняют: в 99% случаев сохранённые квитанции и чеки, скорее всего, не понадобятся, но если спорная ситуация всё же возникнет, то документы, подтверждающие оплату, станут весомым аргументом.
