Территорию жилого комплекса «Окский берег» вновь заливают сточные воды. Местные жители снимают ролики, на которых канализация бьёт фонтаном, пишут жалобы и обращения. Коммунальщики приезжают, устраняют аварии, но на следующий день ситуация повторяется вновь. Каково это – жить в нечистотах и кто в ответе за происходящее? Мы решили в этом разобраться.

Старый вопрос

Строительство жилого комплекса «Окский берег» началось в 2014‑м. Сегодня это новый микрорайон, в котором в многоквартирных домах и таунхаусах проживает несколько тысяч человек, создана социальная и инженерная инфраструктуры. Но до беспечной жизни новосёлам далеко. Проблемы с канализацией не дают покоя. А начались они ещё в 2017‑м.

«Мы стали замечать, что раз в неделю приезжает техника «Коммунальщик-НН», откачивает канализационные стоки, устраняет аварийные ситуации. В ответ на все наши жалобы и обращения мы слышали, что во всём виноваты сами жители, которые сбрасывают в канализационные сети предметы гигиены, строительный мусор и так далее», – рассказывает местная жительница Ирина Владимировна.

Впрочем, с таким разъяснением новосёлы категорически не согласны.

«В 2016 году не было никаких проблем, – продолжают рассказывать жители, проживающие на улице Богородской в ЖК «Окский берег». – Но потом построили новые дома, и мощностей стало элементарно не хватать».

Забили фонтаном

Так ли это, проверить сложно. Но очевидно, что все эти годы жители постоянно страдают от запаха канализации.

Коммунальный помощник

Не можете добиться ремонта в доме, внезапно отключают воду или свет, с контейнерной площадки не вывозят мусор — расскажем, как заставить коммунальщиков работать.

Отвечаем на вопросы Помощь юриста Справочник ЖКХ

«Мы не можем пройтись по улице, открыть окна, потому что запах отвратительный, – говорят жители. – Ситуация обострилась в апреле 2023 года. Тогда канализационные стоки просто забили фонтаном, заполняя улицы жилого комплекса и стекая по полям».

«Канализация неисправна во всём ЖК, не только в Весеннем проезде. Разлив идёт и в 55‑м квартале, и около автомойки на улице Приокской», – комментировала видео в соцсетях жительница ЖК «Окский берег» Юлия.

Тогда же появилась информация о том, что всё дело в сломанном насосе.

«Сейчас решается вопрос о замене на объекте вышедшего из строя насоса силами АО «Нижегородский водоканал», – сообщили в департаменте жилья и инженерной инфраструктуры Нижнего Новгорода. – Домоуправляющая компания приведёт в порядок территорию, где разлились стоки. Позже планируется взыскать расходы на устранение последствий аварии с конкурсного управляющего компании-застройщика ООО «ЭкоГрад» и ООО «Коммунальщик НН».

Крик о помощи

Мы не знаем, появился ли новый насос, был ли отремонтирован старый, но, по сообщениям местных жителей, ситуация до сих не разрешена. Более того, 30 июня 2023 года очередной гейзер с нечистотами забил с новой силой рядом с домом № 7 по Чкаловскому проезду.

«Мы тут же начали сообщать об аварии в организации, которые нас обслуживают, – рассказывают жители. – Звонили каждый день, коммунальщики приехали спустя двое суток, что-то устранили, но уже на следующий день фонтан забил с новой силой».

«Окский берег» заливает водами из канализации – улица Богородская 5/2 и не только!!! С каждым днём количество колодцев, из которых бьёт фонтаном, увеличивается!!! Течёт уже возле жилых домов. Жара, окна открыты. В доме дышать невозможно. Дети у всех. Помогите, пожалуйста!!!» – взывали о помощи жители на цифровой информационной платформе «Лобачевский».

Ситуацию усугубляет ещё и тот факт, что ежемесячно жители платят за водоотведение весьма приличные суммы. Так, если большинство жителей Нижнего Новгорода перечисляют за водоотведение кубометра стоков 23 рубля 79 копеек, то в ЖК «Окский берег» – 64 рубля 18 копеек. Общая сумма в квитанциях у жителей от 1000 рублей и больше.

«Мы не можем понять, как в век, когда люди летают в космос, в микрорайоне, в котором проживает 14,5 тысячи человек, не могут решить вопрос с канализационными стоками», – говорят жители домов по улице Богородского.

В управляющие компании ООО «ЭкОйл-Сервис» сообщили, что канализационная станция, которая доставляет проблемы, находится на обслуживании «Коммунальщик-НН». Туда, а также в администрацию Новинского сельсовета и администрацию Приокского района Нижнего Новгорода сотрудники управляющей компании неоднократно сообщали о ситуации. Увы, желаемого результата это не принесло.

Редакция «Нижегородской правды» направила запросы в администрацию города и ресурсоснабжающую организацию «Коммунальщик-НН». Ждём ответы из этих инстанций.

Жители тем временем готовят письма в контрольно-надзорные органы, в том числе прокуратуру.