Дверная история

Суд обязал фирму выплатить потребителю сумму, вдвоепревышающую стоимость проданной и установленной двери.А дело было так. Нижегородка заключила договор купли-продажина покупку и установку входной металлической двери с ООО «Престиж», находящимсяв областном центре. Цена — 13 800 рублей, деньги женщина отдала сразу.Недостатки – тонкий металл, некачественная установка – выяснились через двенедели после выполнения работы. Потребитель сразу же обратилась к исполнителю списьменной претензией на качество товара и оказанной услуги. Но никакой реакциине последовало. Неоднократные обращения, в том числе и требование расторгнутьдоговор, ни к чему не привели.И тогда нижегородка пожаловалась в региональное УправлениеРоспотребнадзора, специалисты которого подали в суд исковое заявление в защитузаконных прав и интересов потребителя. При этом они ссылались на нарушениесразу нескольких статей Закона «О защите прав потребителей» — № № 18, 19, 22,23. Мировой суд Канавинского района Нижнего Новгорода вынес решение о частичномудовлетворении исковых требований, а именно: расторгнуть договор купли-продажи,взыскать с ответчика полную стоимость металлической двери, неустойку в размере7176 рублей, а также компенсацию морального вреда — 5000 – и штраф 12988рублей. Итого почти 40 тысяч.