Эпоха знаний откажет потребителю
Мир стоит на пороге эпохи знаний. Как это отразится напромышленности, на работе специалистов в области информатики, на нас всех, вконце концов?Этому было посвящено выступление известного специалиста,научного руководителя факультета прикладной математики и информационныхтехнологий Финансового университета при Правительстве России Бориса Славинаперед участниками конгресса CIO Congress «Болдинская осень – 2016»,проведённого в октябре Нижегородским клубом ИТ-директоров.Скупай быстрее, да поновееСогласно представлениям учёных, экономика прошла несколькоэпох в своём развитии. Первая из них – индустриальная революция –характеризуется переходом от труда ремесленников к труду специалистов. В эпохупостиндустриализма человечество сделало шаг от заводов и фабрик к бизнес-среде.Третья, нынешняя информационная эпоха, характеризуется едиными информационными,социальными сетями, информационным самообслуживанием потребителей. Ей на сменуприходит эпоха знаний, в которую произойдёт переход от экономики товаров иуслуг к экономике знаний. По прогнозам, она наступит в середине этого столетия.Уже сейчас в США компании 15 – 20 процентов инвестиций вкладывают в научныеисследования.На сегодняшний день выигрывает на рынке тот, кто быстрееумеет внедрять новинки в производство. Причём мощностей подразделений, которыезанимаются разработками, для этого зачастую не хватает. А надо выдавать на-гораноу-хау быстрее, чем их подхватывают конкуренты. До недавнего времени выходомсчиталось привлечение к процессу разработок как можно большего числа людей,пусть даже неспециалистов. Этот метод получил название краудсорсинга. Но такойподход себя не оправдал: количество идей не переходит в качество. Большой объёмпредложений, поступающих от людей «с улицы», требует множество усилий для ихфильтрации. Так что сейчас крупные технологичные компании, чтобы поддержатьсвоё инновационное развитие, пошли по пути скупки стартапов.Технологии ничто, люди – всёВложения в знания, приобретение новых технологий уже неиграют той решающей роли, как в прошлом веке. Гораздо важнее стали компетенции,то есть способность человека создавать, передавать или использовать знания.Люди, умеющие создавать, становятся важнее самой интеллектуальнойсобственности. Таким образом, констатирует Борис Славин, аналогом товарапрежних эпох в экономике знаний становятся не сами знания, а умения ихприменять.В США и Европе над этим вопросом начали задумываться уже летдесять назад. А мы пока отстаём, по-прежнему твердя о необходимости приобретатьновые технологии вместо того, чтобы вкладывать средства в подготовку кадров,которые будут создавать знания завтрашнего дня.– Если мы научимся управлять компетенциями, сумеем повыситьпроизводительность в разы, – убеждён Борис Славин.Докладчик нарисовал такую динамику производства ипотребления в разные эпохи. Индустриальное общество занято производствомтоваров. Производство превышает потребление. Постиндустриальная эпохахарактеризуется производством услуг. Производство равно потреблению. В нынешнеминформационном обществе на-гора выдаётся информация, производство меньшепотребления. Так, производством программных продуктов занято не так уж многоспециалистов по всему миру. А потребляет их подавляющая часть человечества. Вгрядущую эпоху, иными словами, на первое место выходит производствокомпетенций. А потребления в этой схеме не будет вовсе.Исходя из изменений роли компетенций в современномпроизводстве следует пересмотреть и место специалистов в области информационныхтехнологий. В новой эпохе они уже будут не необходимым, но вспомогательнымзвеном технологической цепочки.
