Хомутами делу не поможешь
В доме № 13 по улице 50 лет Победы в Московском районе Нижнего Новгорода Татьяна Алексеевна Новоземельская живет уже почти 50 лет. Ровно столько и самим многоэтажкам. В этом году впору праздновать юбилей. Вот только настроение у местных жителей отнюдь не праздничное. То тут капает, то здесь подтекает. Еще в 2007 году Татьяна Алексеевна обратилась в ДЕЗ с просьбой заменить канализационный стояк. Коммунальщики отреагировали: из ЖЭК прислали слесаря-сантехника, который выполнил текущий ремонт, поставив хомуты в местах протечек. Ясно, что подобный ремонт не устраивал хозяев квартиры. Тогда Татьяна Алексеевна продублировала свое заявление, на что получила ответ, в котором ее заверили, что в 2008 году канализационный стояк заменят. Сроки вышли, но воз и ныне там. — Я не прошу ничего лишнего, — говорит Татьяна Алексеевна. — Ведь речь идет об общем имуществе дома. Мы проголосовали за капитальный ремонт, инженерные коммуникации очень старые, их никогда не меняли. Значит нужно включить замену канализационного стояка в планы. Ведь это не только наша беда. Действительно, с такой же проблемой столкнулись и другие жители. Соседка Галина Михайловна рассказывает, что уже заменила стояк холодного водоснабжения за свой счет. Канализационная труба тоже течет, причем каждый раз появляются новые места протечек. — Мы устали обращаться к коммунальщикам и решили написать в Государственную жилищную инспекцию, — продолжает Татьяна Алексеевна. — Канализационный стояк — лишь часть наших проблем. Посмотрите, в каком состоянии подъезд, его же ни разу за 50 лет не ремонтировали, уборщицы никогда не было, моем сами, отмостка разрушена, фасад в ужасном состоянии, — рассказывают жители главному специалисту — инспектору Нижегородского отдела Госжилинспекции Нижегородской области Ирине Алексеевне Лисиной. Кстати, вместе с инспектором по адресу вышли и представители домоуправляющей компании. Таков порядок. Справедливости ради нужно отметить, что в прошлом году кровлю дома капитально отремонтировали, выполнили декоративный ремонт двух первых подъездов, но вот все остальные претензии жителей весьма обоснованы. — Обследование показало, что инженерное оборудование очень старое, требующее замены. Жители не раз обращались в управляющую компанию, но их заявления остались без ответа, — прокомментировала ситуацию Ирина Алексеевна Лисина. — Поэтому будут приняты меры административного воздействия — составлен протокол по ст. 7.21 Кодекса об административных правонарушениях о ненадлежащем содержании общедомового имущества дома. Что касается подъезда, то, согласно правилам и нормам содержания жилья, косметический ремонт в нем должен выполняться раз в 3 — 5 лет. Здесь совершенно очевидно, что ремонта не было много лет: есть отслоение штукатурки, краски, следы протечек. Представителям домоуправляющей компании выдано предписание, в котором указаны конкретные сроки устранения нарушений. Как только установленные сроки истекут, инспектор еще раз выйдет по этому адресу. В случае если коммунальщики нарушения не устранят, будет составлен протокол о невыполнении предписания и документы передадут в мировой суд. Люди говорят Человеческое спасибо Дарья Николаевна Соседкина, г. Арзамас: — В нашем доме проблемы с кровлей начались в прошлом году. Протекало так, что люди с пятого по третий этаж жили с тазиками. Обращались в управляющую компанию, писали, звонили — бесполезно. Придут, посмотрят — и все. О государственной жилищной инспекции узнали случайно. Проходили мимо здания и увидели вывеску. Зашли, написали заявление. Спасибо большое. Помогли. Кровлю нам отремонтировали, причем быстро. Хочу вот опять обратиться в инспекцию, теперь насчет подъезда. Давно не было ремонта. Уверена, что помогут. Гаврикова Юлия Александровна, г. Нижний Новгород, Советский район: — Площадка перед квартирами, расположенными на нашем этаже, была в ужасном состоянии. Проще говоря, жуткая антисанитария. Плесень, разруха, следы протечек (верхний этаж). Обратились в Госжилинспекцию. Нам очень быстро помогли. Со мной созвонились, пришел инспектор с представителями домоуправляющей компании. И уже на следующей неделе начали ремонт. Приятно, что так быстро среагировали. Наталья Петровна Сатаева, р.п. Шатки: — Мы живем в четырехэтажном доме на верхнем этаже. Когда осенью начала протекать крыша, то мы просто не знали, что делать. Сейчас уже не помню как, но узнала, что государственная жилищная инспекция проводит «горячую линию». Позвонила. И вскоре пришла комиссия, коммунальщикам дали предписание, в котором были указаны сроки, в которые кровлю должны были отремонтировать. Одним словом, все исправили, теперь нигде не протекает. Спасибо большое. Мы очень довольны.