Крышу снесло
О мусорных кучах, грязных подъездах, текущих кровляхи трещинах на фасадах говорили нижегородцы, дозвонившисьна горячую линию руководителям домоуправляющих компаний Нижнего Новгорода.Ответы на самые актуальные вопросы мы публикуем на страницах«Нижегородской правды».Попасть в программу- Мы живем в сталинке на улице Генкиной. Домпослевоенный, в стенах трещины, от этого в квартирах холодно.Хотели бы попасть в федеральную программу по капремонту. Как этосделать?Евгений Сазанов, директор ДУКа Советского района:- Утепление стен требует серьезных средств. Руководстводомоуправляющей компании может подготовить письмо в департамент жильяс просьбой включить дом в программу софинансирования. Но вы,наверное, слышали, что со следующего года будет работать региональныйоператор и капремонт окажется именно в его ведении,а не в компетенции домоуправляющих компаний, как это былопрежде. В ближайшее время мы соберем всех председателей советовмногоквартирных домов и доведем до них всю информациюпо региональному оператору.- Здравствуйте, вас беспокоят жители домов №11 и № 8 по улице Быкова в Нижнем Новгороде.У нас во дворе установлен ящик для крупногабаритного мусора,но в него постоянно сваливают бытовые отходы. Кто должен наводитьпорядок?Евгений Сазанов:- Давайте для начала разберемся: а кто сбрасывает?Скорее всего, сами жители, ваши недобросовестные соседи. Что касается вывоза,то у нас договор с организациями, которые регулярно забираютбытовые отходы и крупногабаритный мусор.- Меня зовут Герман Михайлович. Проживаю на проспектеЛенина. Дом 3‑этажный, 12-квартирный. Многие не поставили индивидуальныесчетчики на воду. Отразится ли это на наших счетах за ЖКУи как заставить всех установить индивидуальные приборы учета?Валерий Архипов, директор ДУКа Ленинского района:- Конечно, отразится, особенно если в квартирезарегистрирован один человек, а проживают 5. Соответственно, люди платятза один объем воды, а потребляют в разы больше. С соседяминужно встречаться, разговаривать и убеждать устанавливать счетчики.Где взять миллионы- Мы живем в доме № 4 по улице Варварскойв Нижегородском районе. Многоэтажке давно требуется капремонт,но делать его никто не спешит.Игорь Гетманский, директор ДУКа Нижегородского района:- В Жилищном кодексе четко прописано: для проведениякапремонта необходимо решение собственников жилья, принятое на общемсобрании. В нем должны быть отражены: виды работ, сроки выполнения,источники финансирования. Третий момент — камень преткновения для большинствасобственников. В доме № 4 всего 8 квартир, а для ремонтафасада и кровли требуется 4 – 5 миллионов рублей. Ясно, что этонеподъемная сумма для жителей. Надеемся, региональный оператор поможет решитьподобные вопросы.- Во время недавнего урагана унесло часть кровлис крыши нашего дома в Ленинском районе. Звонилив домоуправляющую компанию, отвечают: денег нет. Как быть?Валерий Архипов:- Всего во время урагана пострадало 12 домов.Но жители почему-то не проявляют инициативу, ожидая, что кто-то придети все сделает. По закону сотрудники ДУКа должны выполнить работуи выставить собственникам счет. Естественно, это станет причинойсоциального напряжения, чего мы не хотим. Поэтому в ближайшее времясостоится ряд встреч с жителями, пройдут общие собрания, на которыхобсудим источник финансирования для выполнения работ. Насколько известно,администрация готова оказать помощь и поддержку.Верните дворника- Живем в доме № 42 по улице ОктябрьскойРеволюции. Недавно у соседей прорвало стояк с горячей водой.В итоге мы неделю жили без воды, потому что собственники не пускаликоммунальщиков в квартиру. Ходили всем подъездом и в итогеубедили пустить представителей домоуправляющей компании. Может быть, естьдругие способы воздействия на таких соседей?Андрей Ефремов, директор ДУКа Канавинского района:- Сотрудники ДУКа могут выдать предписание жителю, которыйне предоставляет доступ к местам общего пользования иликоммуникациям. Если после этого вопрос не решается, то следуетсудебное разбирательство. Человеческий фактор в подобных ситуациях, какправило, играет самую важную роль. Жильцам удается быстрее уговорить своихсоседей, чтобы те пустили в квартиру. Кстати, за отсутствие воды ДУКможет через суд потребовать компенсацию (в пользу жителей)с собственников, по вине которых вопрос с водоснабжением такдолго не решался. Для этого владельцам квартир нужно обратитьсяв домоуправлящую компанию с заявлением.- У нас нет дворника. Куда он делся и как его вернуть?Живем на Ильинской, 50.Игорь Гетманский:- Сотрудники домоуправляющей компании сейчасв подъездах домов вывешивают информацию о границах межеванияземельных участков, где можно увидеть, какие территории закрепленыза ДУКами, а какие убираются муниципальными службами. Там жеуказан телефон инженера, который закреплен за конкретным участком.С ним можно связаться и высказать все свои претензиипо некачественной уборке. Если вопрос не решается, есть смыслобратиться в ДУК.
