H
H e
S L n s
с

ЖКХ онлайн: в чём преимущество цифровых сервисов для пользователей коммунальных услуг

ЖКХ онлайн: в чём преимущество цифровых сервисов для пользователей коммунальных услуг

Фото: Александр Воложанин

Число нижегородцев, оценивших удобство цифровых услуг, постоянно растёт

Фотобанк
Следите за нашими новостями в удобном формате Перейти в Дзен

Хранить всё в одном месте и иметь доступ к данным в любое время сегодня помогают цифровые сервисы. Они действительно делают жизнь намного проще. Возьмём ту же оплату коммунальных услуг. Сколько квитанций у вас накапливается за год? А за три? Именно в течение такого периода рекомендуется хранить квитки об оплате квартиры и услуг.

Как рассказали в компании «Волгаэнергосбыт», число жителей, которые оценили удобство цифровых услуг, постоянно растёт. Сейчас личным кабинетом пользуются уже свыше 35 тысяч абонентов компании. Только с июня по октябрь 2021 года количество переданных через сайт www.volgaenergo.ru и личный кабинет показаний увеличилось больше чем на 15 000.

В чём же преимущества, например, личного кабинета? Зайти можно в любое время и в любом месте с компьютера или смартфона. То есть в прямом смысле – всё как на ладони: квитанции, начисления, заявки, нормативные документы и прочее.

Нужно проверить квитанции – вот они, в хронологическом порядке.

Забыли, когда передавать данные? Сервис напомнит до минуты.

Коммунальный помощник

Не можете добиться ремонта в доме, внезапно отключают воду или свет, с контейнерной площадки не вывозят мусор — расскажем, как заставить коммунальщиков работать.

Коммунальный помощник

Данные собрали, передали через сайт, там же получили квитанции – всё готово для оплаты. Причём сделать это можно не только за себя – в личном кабинете есть возможность привязать другие лицевые счета и передавать показания, например, за родителей, детей или родственников и быть спокойным, что всё в порядке.

Есть у пользователей и другие запросы. Для их исполнения тоже не нужно никуда идти. Точнее, не выходить из личного кабинета – решить их можно там:

– передать документы о смене адреса, о продаже помещения, изменении количества проживающих;
– подать заявку на вызов мастера;
– заказать услугу проверки или опломбировки счетчика.

Нельзя не отметить и то, какое количество полезной информации абоненты могут найти на сайте «Волгаэнергосбыта». Это и нормативные документы в области энергосбыта, и различные способы оплаты услуг, и графики работы офисов обслуживания абонентов.

Есть такие интересные разделы, как «Вопрос недели» и «Обратите внимание», где можно прочитать самую актуальную и полезную информацию по разным вопросам. Например, «Что делать, если я некорректно передал данные?» – ответ специалиста уже готов.

Особо хочется отметить раздел «Отключения». Там представлена информация о плановых и аварийных отключениях ресурсов. Указаны даты и периоды работы, адреса объектов, которые работы затронут. Не нужно никуда звонить – открыли раздел, ввели адрес, увидели текущую ситуацию. Удобно. И постоянно растущее количество пользователей сайта «Волгаэнергосбыт» это только подтверждает.

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram:
Самое популярное
Новости партнеров

Следующая запись

Больше нет записей для загрузки

Нет записей для подгрузки

Нацпроекты - людям

Нижегородцы подали 14 тысяч заявок на запись детей в первый класс на госуслугах :: Детская и спортивная площадки появятся в сквере имени Николая Жаркова :: Ход благоустройства проверили в Сормовском районе :: Нижегородцы превращают хобби в бизнес благодаря нацпроекту :: Гости юбилейного фестиваля «Золотая хохлома» смогут добраться до площадки мероприятия на электричках :: Четверо врачей трудоустроились в Кулебакскую ЦРБ по программе «Земский доктор» :: Нижегородские мастера могут подать заявку на участие в ярмарке «Арт.Молодость» на фестивале «Таврида.АРТ» в Крыму :: Глеб Никитин и Игорь Левитин провели заседание комиссии Госсовета по экологии :: В Вознесенском округе Нижегородской области начался ремонт дорог :: Десять новых автобусов поступило в Балахну :: Фольклорная экспедиция проходит в Нижегородской области :: Новый ФАП открылся в посёлке Тёша Навашинского округа :: Эксперты проекта по развитию макротерритории «Большая Волга» ознакомились с туристическим потенциалом Нижегородской области :: Нижегородские ИТ-компании и ИП смогут вернуть НДФЛ за привлеченных специалистов :: Новый цифровой флюорографический комплекс поступил в поликлинику ГКБ №28 :: Бывшая свалка на Московском шоссе исключена из реестра объектов накопленного экологического ущерба :: Сезон ремонта и строительства дорог начался в Нижегородской области :: Нижегородские общественники помогают беременным женщинам в кризисной ситуации :: В апреле «Поезда здоровья» посетят 18 муниципалитетов Нижегородской области :: Названы самые популярные у пациентов «Поездов здоровья» врачи :: Более 300 предприятий представят свои вакансии на ярмарке трудоустройства :: 13 нижегородских школьников и студентов представят регион в финале ежегодной Интеллектуальной олимпиады ПФО :: Третья очередь ИТ-кампуса «НЕЙМАРК» получила разрешение на строительство :: Неделя детской и юношеской книги стартовала в Нижегородской области:: Месячник по благоустройству дорог стартовал в Нижегородской области :: В Нижегородской области обновился портал региональных государственных услуг :: Пять нижегородских компаний принимают участие в бизнес-миссии в Беларуси :: Рейтинговое голосование по проекту «Формирование комфортной городской среды» продлится до 30 апреля :: ИТ-кампус «НЕЙМАРК», Сбербанк и ННГУ им. Н.И. Лобачевского будут развивать проекты в сфере искусственного интеллекта :: Участница викторины «КУПНО ЗА ЕДИНО!» из Ардатовского округа получила автомобиль :: Реконструкция моста через Пижму началась в Тоншаевском районе :: Более 2,4 млн рублей направлено на оснащение ДШИ в Первомайске по нацпроекту :: Нижегородская область вошла в топ‑5 регионов по количеству участников молодежного направления проекта «Мастера гостеприимства» :: Почти 10 тысяч нижегородцев получили медицинскую помощь в «Поездах здоровья» с начала года :: Глэмпинги откроются в 10 муниципалитетах Нижегородской области в этом году :: Более 100 человек из аварийного жилья в Шахунье получили ключи от новых квартир :: Более 1,5 тысячи «серебряных» волонтеров активно действуют в регионе :: 11 врачей трудоустроились в Балахнинскую ЦРБ по программе «Земский доктор» :: Специалисты МГУ изучат состав отходов в «Черной дыре» в Дзержинске :: Социальные участковые расскажут нижегородцам о благоустройстве пространств :: Глеб Никитин провел заседание оргкомитета по подготовке к 225-летию со дня рождения Александра Пушкина :: В Дзержинском театре кукол будет выполнен капремонт по нацпроекту в 2024 году :: Нижегородцы могут принять участие в новом сезоне проекта «Флагманы образования» :: Молекулярно-генетическую лабораторию создали на базе Нижегородского областного клинического онкологического диспансера :: Контракты на ремонт почти 400 км автодорог по нацпроекту уже заключены в Нижегородской области ::