Теплоснабжение восстановлено в доме на улице Тираспольской после жалобы в Instagram Глеба Никитина
Люди пожаловались, что ДУК в течение нескольких дней не реагирует на звонки и не решает проблему с холодными трубами и перебоями электричества в доме
Теплоснабжение восстановлено в многоквартирном доме №11 по улице Тираспольской в Нижнем Новгороде после сообщения жителей в Instagram губернатора Нижегородской области Глеба Никитина.
Люди пожаловались, что ДУК в течение нескольких дней не реагирует на звонки и не решает проблему с холодными трубами и перебоями электричества в доме. Сообщения зафиксировал Центр управления регионом (ЦУР) и передал в коммунальные службы. Тепло- и электроснабжение было восстановлено.
«В соцсетях участились жалобы на бездействие домоуправляющих компаний. Только за прошедшую неделю ЦУР зафиксировал более 100 таких сообщений. К решению проблем подключаем Госжилинспекцию региона. Ведомство усиливает контроль над ДУКами, в план проверок и рейдов включаются проблемные адреса от пользователей соцсетей. Это направление работы держится на особом контроле», — отметил руководитель ЦУР Нижегородской области Алексей Ушаков.
Также на минувшей неделе после сигналов нижегородцев в соцсетях был отремонтирован неисправный светофор на пл. Советской, а на ул. Старая Канава дорожники заделали яму, на ул. Таганской устранена авария на трубопроводе.
Всего на неделе с 1 по 7 февраля 2021 года Центр управления регионом Нижегородской области выявил 1248 сообщений нижегородцев в социальных сетях. Среднее время ответа от органов власти — 5 часов 28 минут.
Коммунальный помощник
Не можете добиться ремонта в доме, внезапно отключают воду или свет, с контейнерной площадки не вывозят мусор — расскажем, как заставить коммунальщиков работать.
Напомним, Центр управления регионом был запущен в Нижегородской области в апреле 2020 года. Проект реализуется в рамках исполнения поручения президента РФ Владимира Путина совместно с федеральными партнерами — АНО «Диалог».
Основная задача Центра управления регионом — обеспечить прямую и эффективную коммуникацию между жителями и властью с целью решения проблемных вопросов и предотвращения их в будущем. Подробнее о деятельности ЦУР можно узнать в группе во «ВКонтакте».
Ранее сайт «Нижегородская правда» рассказывал, что строители ушли на новогодние каникулы, оставив жильцов дома на бульваре Мира с протекающей крышей.
