ТСУ «Автозаводский» — комфортность для всех
При слове «рынок» у многих людей возникают весьма негативные ассоциации: кучи мусора, бомжи, воры-карманники, антисанитария, обсчет и обвес покупателей. Возможно, для многих рынков и торговых площадок Нижнего Новгорода вся эта «проза жизни» характерна и по сей день. Однако из всякого правила есть свое исключение. В рыночной стихии столицы ПФО таким позитивным исключением из негативного правила стал торгово-сервисный центр «Автозаводский», который в народе известен как Автозаводский рынок. Накануне Дня работника торговли мы встретились с генеральным директором центра Юрием Сивкиным и попросили его рассказать о своем детище, которое, без преувеличения, является образцово-показательным рынком Нижнего Новгорода. — Юрий Михайлович, когда был создан автозаводский рынок? — В начале 90‑х годов, когда почти все население страны занималось торговлей, мы построили во втором Соцгороде сначала открытый рынок. Администрация города предоставила нам земельный участок для торговой площадки при условии, что рядом с ней мы построим большой современный крытый рынок. Мы изучили опыт Канавинского, Дзержинского и других рынков, после чего было спроектировано и построено современное здание ТСЦ «Автозаводский». В основу проекта (архитектор Б. Тарасов), был положен принцип комфортности торговли, чтобы потребитель, придя сюда и совершив покупку, убедился, что наш рынок находится на весьма высоком уровне. Действительно, ТСЦ «Автозаводский» отличается от остальных рынков Нижнего Новгорода. Чем? Во-первых, чистотой. Во-вторых, современным архитектурным решением. У нас нет присущего рынкам забора. Поскольку здание ТСЦ находится в центре микрорайона, у него по всему периметру — только фасад. А. Харитонов (в ту пору главный архитектор города ), настоял на том, чтобы в проекте появилились архитектурные изыски (башни, фонари), которые коммерческой отдачи не приносят, зато придают рынку уникальный архитектурный облик. Торжественное открытие рынка с участием мэра Нижнего Новгорода Юрия Лебедева состоялось 1 сентября 2001 года. Постепенно прекратил свою работу старый Автозаводский рынок возле гостиницы «Волна», и центр рыночной торговли района переместился к нам. — Какие еще есть у ТСЦ «Автозаводский» преимущества по сравнению с другими рынками? — Кроме чистоты это и наличие своей лаборатории с высококвалифицированным персоналом. На базе нашего рынка неоднократно проводились обучающие семинары для работников торговли. На протяжении нескольких лет ТСЦ «Автозаводский» признавался лучшим предприятием торговли. Мы сотрудничаем с министерством сельского хозяйства Нижегородской области в рамках программы «Покупай нижегородское!» У нас действует ярмарка выходного дня. Для продавцов и посетителей ярмарки специально подготовили площадку с асфальтовым покрытием и удобным подъездом… — Вкладываете ли вы средства в дальнейшее развитие рынка? — Мы придерживаемся классического принципа управления предприятием: 30 процентов прибыли должно вкладываться в развитие. С момента открытия мы инвестировали немало средств в усовершенствование центра. Каждый из четырех торговых залов рынка (два вещевых и два продовольственных) имеет кондиционирование, что особенно важно при торговле скоропортящимися продуктами питания. Зал, в котором продается свежее мясо, рыба, на мой взгляд, идеально выполнен по инженерному обеспечению, по торговому оборудованию. Оборудован цех, в котором организовано производство полуфабрикатов. По культуре торговли это уже не уровень рынка. Это уровень современного супермаркета. Кроме того, в здании центра открыты солярий, парикмахерская, стоматологический кабинет, мастерские по ремонту одежды, бытовой техники. Но у нас есть своя специфика, присущая понятию «рынок». Эта специфика выражается в том, что у нас большое количество арендаторов (на рынке около 500 торговых мест), которые продают свою продукцию. — Уделяете ли вы внимание территории вокруг рынка? — Принято считать, что рынок — это место, где встречаются бомжи, где мусор и грязь. Мы придерживаемся мнения, что такого ни на рынке, ни возле рынка быть не должно. Поэтому ТСЦ «Автозаводский» окружают газоны, цветники, автомобильная парковка. Причем на парковку можно выкатить из торгового зала тележку с покупками, как это практикуется в супермаркетах. Общественный порядок на рынке и прилегающей территории контролируется камерами видеонаблюдения и собственной службой безопасности, в которой работают высококвалифицированные и лицензированные сотрудники. По уровню благоустройства и порядка прилегающей территории наш рынок превосходит иные торгово-развлекательные центры в историческом центре города. Рынок привлекает жителей микрорайона еще и тем, что каждый имеет своего продавца, с которым он общается, которому доверяет. Про продавцов, да и про всех сотрудников центра, следует сказать особо: это профессионалы, честные, отзывчивые люди, словом, дружная команда единомышленников. Поэтому-то ТСЦ «Автозаводский» пользуется популярностью у жителей района, и те, кто у нас хоть раз побывал, находятся под хорошим впечатлением от рынка. — Комфортные ли условия работы вы создали для арендаторов? — Продавцы приходят на наш рынок как на современное торговое предприятие: в гардеробе переодеваются, в душевых можно помыться после рабочей смены. Все торговые залы соединены между собойотапливаемыми коридорами, так что продавцам не надо выходить на улицу, чтобы попасть из одного конца центра в другой. Мы часто встречаемся с арендаторами, выслушиваем их предложения по улучшению организации работы рынка, обсуждаем, находим совместное решение.Сейчас, во время кризиса, товарооборот падает, поэтому мы вместе с арендаторами ищем способы снижения издержек. У нас есть обустроенные торговые ряды, места на которых мы предоставляем пенсионерам-садоводам бесплатно. Если у продавца есть справка, что сельхозпродукция выращена им на своем подворье, мы предоставляем ему существенную скидку на аренду торгового места. — В завершение разговора расскажите, пожалуйста, о перспективах развития ТСЦ «Автозаводский» в ближайшем будущем. — Рядом с рынком мы планируем построить Центр семейного досуга, в котором разместятся боулинг, кафе, медицинские услуги, услуги для новобрачных, ряд других сервисов, востребованных сейчас населением. Архитектурный проект центра утвержден, земельный участок решением инвестиционного совета выделен. В конце этого года начнем строить.
