Народный рейтинг домоуправляющих компаний сформируют в Нижегородской области
Оценить работу ДУКа можно на платформе «Госуслуги. Решаем вместе»
Центр управления регионом (ЦУР) и Госжилинспекция Нижегородской области сформируют народный рейтинг домоуправляющих компаний.
По словам губернатора Нижегородской области Глеба Никитина, идея о таком рейтинге назрела давно.
«Проблем с управляющими компаниями действительно немало. В последнее время поток жалоб на них увеличился. И работа с такими компаниями, безусловно, должна быть системной. Идея формирования народного рейтинга абсолютно правильная. Он будет составляться с учетом опросов жителей о качестве жилищно-коммунальных услуг», — рассказал Глеб Никитин.
Как пояснили в Госжилинспекции, рейтинг сформируют по нескольким параметрам. С одной стороны, будет учитываться количество проведенных Госжилинспекцией проверок и протоколов, составленных по их итогам. Другим критерием станет опрос жителей Нижегородской области об удовлетворенности работой своего ДУКа.
Анонимный опрос организован на платформе «Госуслуги. Решаем вместе», он продлится с 13 по 31 марта. При голосовании данные пользователей — ФИО и адрес проживания — будут скрыты. Результаты рейтингования представят жителям региона, руководителям домоуправляющих компаний в середине апреля.
Коммунальный помощник
Не можете добиться ремонта в доме, внезапно отключают воду или свет, с контейнерной площадки не вывозят мусор — расскажем, как заставить коммунальщиков работать.
«Мы выступили с инициативой создания народного рейтинга домоуправляющих компаний в рамках прямой линии с губернатором Глебом Никитиным в 2022 году. ЖКХ — одна из топ-тем, обсуждаемых в соцсетях, и очень часто адресатами являются именно ДУКи. В 2022 году ЦУР отработал более 17 тысяч жалоб нижегородцев, которые находятся в компетенции домоуправляющих компаний. Рейтинг нужен для более предметного анализа качества их работы. Прежде всего, он поможет самим компаниям грамотно выстроить деятельность, увидеть проблемы, повысить уровень качества предоставляемых услуг», — сказал руководитель ЦУР Нижегородской области Алексей Ушаков.
Как сообщил руководитель Госжилинспекции Нижегородской области Игорь Сербул, в настоящее время в регионе работает более 450 управляющих организаций, 159 из которых — в Нижнем Новгороде.
«Нам очень важно мнение жителей региона о работе управляющих компаний. Каждый день в Госжилинспекцию приходят жалобы на плохое качество уборки, состояние подъездов, подделку подписей в протоколах, протекающую кровлю домов. Эти домоуправляющие компании на особом контроле, мы проверяем их, принимаем в их отношении меры. А вот о хороших управляющих организациях жители знают мало. Рейтинг поможет нижегородцам определиться с выбором добросовестной управляющей компании для своего дома», — поделился Игорь Сербул.
