Сотни жителей Нижнего Новгорода уже много лет не могут добиться чистой воды. Из кранов в их квартирах течёт жидкость самых разных оттенков – от ржавого и болотного до чёрного. А иногда вместо неё в ванну стекают грязь и песок. На днях дело даже дошло до суда. Иск против коммунальщиков иници­ировал Роспотребназор. Однако и в ДУКах, и в городской администрации уверяютт, что проблему так просто не решить.

Ни капли терпения

Жильцы девятиэтажки на улице Люкина, 4 уже много лет ведут неравную борьбу за качественную воду. Вместо прозрачной из кранов в их квартирах течёт вода разных цветов. Иногда она ржавая и жёлтая, а порой тёмно-зелёная и чёрная, с комьями грязи и песка.

«Смесители постоянно забиваются этим песком, в кранах уже треск стоит, стоит их повернуть, – говорит местная жительница Наталья. – Ванны у нас тоже давно не белые, грязь эта въедается и не оттирается. В доме много семей с маленькими детьми, мыть малышей такой водой невозможно. Да и самим ни руки вымыть, ни чай вскипятить».

Особенно остро вопрос встаёт летом или во время коммунальных аварий. После работ на трубах и теплотрассах тёмная горячая вода может литься из кранов больше недели.

«У меня в доме живёт пожилая мать, я ей заказываю бутилированную воду для питья, – добавляет соседка Натальи. – Так она теперь ею и умываться вынуждена. А ведь по коммуналке никаких долгов у нас нет, за такую воду мы платим исправно».

Жильцы уже подавали обращение и в региональный Рос­потребнадзор, и в ресурсо­снабжающую организацию, и в ДУК Московского района, но с решением проблемы им не спешили помочь. Но на днях дело всё-таки дошло до суда.

Коммунальный помощник

Не можете добиться ремонта в доме, внезапно отключают воду или свет, с контейнерной площадки не вывозят мусор — расскажем, как заставить коммунальщиков работать.

Отвечаем на вопросы Помощь юриста Справочник ЖКХ

«Управлением Роспотребнадзора по Нижегородской области продолжается рассмотрение обращений жителей улицы Люкина Московского района на качество горячей воды, – сообщили в управлении. – По ранее рассмотренным обращениям жителей Московского района подан иск в суд в отношении ДУК Московского района об обязании обеспечения жителей горячей водой, соответствующей требованиям гигиенических нормативов».

Сейчас материалы находятся на рассмотрении в Московском районном суде. А между тем выяснилось, что это далеко не единичная проблема.

Как в воду канули

На тёмную горячую воду из-под крана систематически жалуются и жители ближайших к улице Люкина микрорайонов, и в большинстве домов на Мещере. В ДУКах Московского и Канавинского районов только разводят руками – помочь жильцам они в этой ситуации не в силах.

«Всё дело в том, что при застройке эти дома были подключены к открытой схеме водоснабжения напрямую от ТЭЦ, – объясняют специалисты домоуправляющей компании. – Таких домов по городу порядка 400. И ДУК здесь физически ничего сделать не может».

При открытой схеме вода из труб отопления попадает сразу в краны в квартирах.

«Такая схема присоединения может приводить ко временному ухудшению качества горячей воды в момент изменения гидравлических режимов: после вывода в профремонт источника, в период пуска тепла, во время проведения работ на наружных сетях и внутридомовых системах», – объяснили в пресс-службе АО «Теплоэнерго».

По информации администрации Московского района, подача горячей воды на дом № 4 на улице Люкина также осуществляется по открытой схеме от источника на Сормовской ТЭЦ. Поэтому в трубы неизбежно попадают примеси. В корне решить эту проблему должна большая коммунальная программа, старт которой дан в этом году.

«В Нижнем Новгороде разработан пятилетний план по переводу зданий в Канавинском, Московском и Приокском районах с открытой системы горячего водоснабжения (ГВС) на закрытую, – сообщили в администрации Нижнего Новгорода. – На это из городского и областного бюджетов планируется выделить около 1,5 миллиарда рублей».

В подвалах жилых домов будут установлены индивидуальные тепловые пункты (ИТП). Фактически они будут подогревать холодную воду до тёплой и зависеть от работ на теплотрассах жильцам не придётся.

«В 2023 году мероприятия по установке ИТП запланированы в первоочередных 42 многоквартирных домах в Московском и Канавинском районах», – добавили в мэрии.

Уже известно, что в списке на этот год будут дома по Волжской набережной, улицам Карла Маркса, Пролетарская, Сергея Акимова, Мануфактурная и другим. Окажется ли в первоочередной группе дом № 4 по улице Люкина, пока не известно – итоговый перечень зданий будет определён только после проведения собраний с жильцами.

И далеко не все собственники квартир могут проголосовать «за». Ведь обязанности, в первую очередь материальные, по регулярному обслуживанию тепловых пунктов будут впоследствии включены в их коммуналку. Мы продолжим следить за развитием событий.

Ранее на сайте pravda-nn.ru сообщалось, что три района Нижнего Новгорода переведут на закрытую систему водоснабжения.