H
H e
S L n s
с

Квартиры нижегородцев затапливает снегом: кто виноват в дырявых крышах и что делать жильцам

Квартиры нижегородцев затапливает снегом: кто виноват в дырявых крышах и что делать жильцам

Фото: Александр Воложанин

После таких протечек нужен серьёзный ремонт

Фотобанк
Следите за нашими новостями в удобном формате Перейти в Дзен

С наступлением долгожданной весны оттепель пришла и в квартиры некоторых нижегородцев. Причём в буквальном смысле – с их потолков начала стекать вода из-за прохудившихся кровель. Приезжающие на вызов специалисты ДУКа лишь сбрасывают снег с крыш. При этом иногда даже дополнительно повреждают эти крыши, в результате чего домашние потопы только усиливаются.

Редакция газеты «Новое дело» попыталась разобраться, кто виноват в дырявых крышах домов, почему их обнаруживают только весной и что делать нижегородцам, которым погода уже принесла неприятные сюрпризы.

Нехорошие квартиры

Нынешний март для Елены Ларионовой из дома №14а на улице Яблоневой выдался совсем не радостным. За всю зиму коммунальщики, по её словам, ни разу не чистили крышу. Из-за огромной снежной массы кровля деформировалась и начала протекать. Первыми это почувствовали на себе жители верхнего этажа, среди которых оказалась и мама Елены.

– Все балконы и верхние этажи в буквальном смысле тонут в воде, жильцы дома неоднократно звонили в ДУК, однако те кормят завтраками, и за последние четыре недели никакие работы не проводились, – рассказала нижегородка.

А вот к Екатерине в Ленинском районе, оставившей заявку, коммунальщики всё же пришли. Но легче от этого ни ей, ни соседям не стало.
– В этом году настолько рьяно чистили крыши, что дыр стало только больше. Снег не просто счищали, а долбили лопатами и ломами образовавшийся лёд, – вспомнила Катя. – Мы боялись протечек, которые в итоге у нас и случились.

Коммунальный помощник

Не можете добиться ремонта в доме, внезапно отключают воду или свет, с контейнерной площадки не вывозят мусор — расскажем, как заставить коммунальщиков работать.

Коммунальный помощник

В соцсетях жалоб нижегородцев из разных районов города на весеннюю капель в квартирах немало.

«Крыша на бульваре Мира, 19а протекает катастрофически, в натяжном потолке собралось за день несколько вёдер воды», – заявляет Наталья.
«Начиная с 4 января жители улицы Родионова в доме № 188 неоднократно обращались в ДУК. Оттуда говорили, что локальные ремонтные работы выполнены. Но крыша как текла в квартиры шестого подъезда, так и течёт», – говорит Яна Железова.

«После того как 8 Марта у нас в доме 149а по улице Максима Горького производилась уборка крыш, с потока потекла вода по люстре. В ДУКе говорят, что ремонт запланирован на весенне-летний период. А что делать сейчас?» – интересуется Наташа.

Последствия таких протечек элементарно опасны.
«Большая Покровская, 58/1, квартира 33, рухнул потолок и протекает до второго этажа, течёт на розетки по стене», – написала одна из нижегородских пользовательниц.

При этом, как жалуются нижегородцы, в ответ на заявку о протечках коммунальщики в лучшем случае лишь скидывают снег с крыши, не занимаясь ремонтом. И это повторяется уже не первый год.
Так почему же каждую весну жители верхних этажей встречают с тревогой?

Взяли за жилое

Как рассказали в ассоциации ДУКов, обследование кровель домов в городе традиционно проводится до наступления зимы. Однако слабые места могут проявиться зачастую только в конце сезона, в период оттепели.

– Для уменьшения последствий пролития сотрудники обслуживающих организаций очищают снег над наиболее проблемными участками, – сообщили в пресс-службе Ассоциации домоуправляющих компаний Нижегородского, Советского, Приокского, Канавинского, Московского районов Нижнего Новгорода. – В весенний период происходят ремонтные работы для устранения причин пролития, после чего решается вопрос о компенсации ущерба жителям либо выполнения декоративного ремонта в квартире силами обслуживающей организации.

На нерадивых коммунальщиков нижегородцы могут пожаловаться и в Государственную жилищную инспекцию Нижегородской области. В ведомстве напомнили, что установленный законом срок устранения протечек – один день.

– При подтверждении фактов инспектор составляет акт и выдаёт управляющей компании предписание об устранении протечки и выполнении локального ремонта кровли, – пояснили в ГЖИ. – Сроки ремонта зависят от объёма работ, времени года и других обстоятельств в каждом конкретном случае.

На протечки можно пожаловаться по телефону горячей линии Госжилинспекции 8(831)430 – 79-19 или на их сайте

За ненадлежащее состояние кровли ДУКам положены штрафы: от 50 до 100 тысяч руб­лей на должностных лиц и до 300 тысяч рублей на юридических. И выписывают их регулярно – только на днях по итогам проверки в Нижегородском районе областного центра было составлено восемь протоколов, выдано восемь предписаний и возбуждены административные дела.

Осложняется ситуация с ремонтом и ликвидацией потопа, если в случае протечки уже пострадали квартиры жильцов.

– Вопрос возмещения вреда решается в гражданско-правовом порядке, – добавили в ГЖИ. – То есть либо управляющая компания добровольно возмещает убытки по заявлению собственника, либо потребуется обращение собственника квартиры в суд.

Но, как показывает практика, даже судебные баталии редко приводят к результату. Например, нижегородке Татьяне Грачёвой, которая живёт на улице Минина, ещё год назад после залива присудили компенсацию ущерба. Но за это время ДУК так и не выплатил причитающиеся ей 80 тысяч рублей.

Поэтому в этом году нижегородка не стала дожидаться весны и принялась обращаться во всевозможные инстанции. В результате, потратив кучу времени и нервов, ей удалось всё-таки добиться своевременной очистки крыши ещё до оттепели – того, что коммунальщики сами обязаны делать по закону.

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram:
Самое популярное
Новости партнеров

Следующая запись

Больше нет записей для загрузки

Нет записей для подгрузки

Нацпроекты - людям

Нижегородцы подали 14 тысяч заявок на запись детей в первый класс на госуслугах :: Детская и спортивная площадки появятся в сквере имени Николая Жаркова :: Ход благоустройства проверили в Сормовском районе :: Нижегородцы превращают хобби в бизнес благодаря нацпроекту :: Гости юбилейного фестиваля «Золотая хохлома» смогут добраться до площадки мероприятия на электричках :: Четверо врачей трудоустроились в Кулебакскую ЦРБ по программе «Земский доктор» :: Нижегородские мастера могут подать заявку на участие в ярмарке «Арт.Молодость» на фестивале «Таврида.АРТ» в Крыму :: Глеб Никитин и Игорь Левитин провели заседание комиссии Госсовета по экологии :: В Вознесенском округе Нижегородской области начался ремонт дорог :: Десять новых автобусов поступило в Балахну :: Фольклорная экспедиция проходит в Нижегородской области :: Новый ФАП открылся в посёлке Тёша Навашинского округа :: Эксперты проекта по развитию макротерритории «Большая Волга» ознакомились с туристическим потенциалом Нижегородской области :: Нижегородские ИТ-компании и ИП смогут вернуть НДФЛ за привлеченных специалистов :: Новый цифровой флюорографический комплекс поступил в поликлинику ГКБ №28 :: Бывшая свалка на Московском шоссе исключена из реестра объектов накопленного экологического ущерба :: Сезон ремонта и строительства дорог начался в Нижегородской области :: Нижегородские общественники помогают беременным женщинам в кризисной ситуации :: В апреле «Поезда здоровья» посетят 18 муниципалитетов Нижегородской области :: Названы самые популярные у пациентов «Поездов здоровья» врачи :: Более 300 предприятий представят свои вакансии на ярмарке трудоустройства :: 13 нижегородских школьников и студентов представят регион в финале ежегодной Интеллектуальной олимпиады ПФО :: Третья очередь ИТ-кампуса «НЕЙМАРК» получила разрешение на строительство :: Неделя детской и юношеской книги стартовала в Нижегородской области:: Месячник по благоустройству дорог стартовал в Нижегородской области :: В Нижегородской области обновился портал региональных государственных услуг :: Пять нижегородских компаний принимают участие в бизнес-миссии в Беларуси :: Рейтинговое голосование по проекту «Формирование комфортной городской среды» продлится до 30 апреля :: ИТ-кампус «НЕЙМАРК», Сбербанк и ННГУ им. Н.И. Лобачевского будут развивать проекты в сфере искусственного интеллекта :: Участница викторины «КУПНО ЗА ЕДИНО!» из Ардатовского округа получила автомобиль :: Реконструкция моста через Пижму началась в Тоншаевском районе :: Более 2,4 млн рублей направлено на оснащение ДШИ в Первомайске по нацпроекту :: Нижегородская область вошла в топ‑5 регионов по количеству участников молодежного направления проекта «Мастера гостеприимства» :: Почти 10 тысяч нижегородцев получили медицинскую помощь в «Поездах здоровья» с начала года :: Глэмпинги откроются в 10 муниципалитетах Нижегородской области в этом году :: Более 100 человек из аварийного жилья в Шахунье получили ключи от новых квартир :: Более 1,5 тысячи «серебряных» волонтеров активно действуют в регионе :: 11 врачей трудоустроились в Балахнинскую ЦРБ по программе «Земский доктор» :: Специалисты МГУ изучат состав отходов в «Черной дыре» в Дзержинске :: Социальные участковые расскажут нижегородцам о благоустройстве пространств :: Глеб Никитин провел заседание оргкомитета по подготовке к 225-летию со дня рождения Александра Пушкина :: В Дзержинском театре кукол будет выполнен капремонт по нацпроекту в 2024 году :: Нижегородцы могут принять участие в новом сезоне проекта «Флагманы образования» :: Молекулярно-генетическую лабораторию создали на базе Нижегородского областного клинического онкологического диспансера :: Контракты на ремонт почти 400 км автодорог по нацпроекту уже заключены в Нижегородской области ::