Покупатели Wildberries пожаловались на платную доставку товаров

У некоторых пользователей популярнейшего маркетплейса Wildberries стала отображаться платная доставка товаров. Это коснулось и нижегородских покупателей – многие из них жалуются на то, что им приходится платить за заказ около 100 рублей. Причём цена доставки зависит от стоимости самого товара и может доходить до нескольких тысяч рублей. По некоторым данным, такие изменения маркетплейс ввёл из-за подорожания логистики товаров.

Редакция «Нового дела» спросила у сотрудницы нижегородского пункта выдачи, так ли это.

«Ничего такого не слышали, да и клиенты у нас не жаловались на платную доставку», – говорит одна из сотрудниц пункта выдачи заказов в Автозаводском районе Нижнего Новгорода.

Газета обратилась за официальным комментарием в пресс-службу Wildberries.

«Теперь стоимость доставки отображается отдельной строкой в корзине для некоторых регионов. На данном этапе мы не планируем расширения изменения отображения стоимости логистики для регионов Поволжья», – сообщили в пресс-службе Wildberries.

Появится ли в будущем платная доставка в Нижегородской области, пока неизвестно.

Ранее сайт Pravda-nn.ru рассказал, что владелица компании Татьяна Бакальчук оказалась в центре крупного скандала.