8 из 10 россиян старше 35 лет смотрят видеообзоры на товары перед покупкой

8 из 10 россиян старше 35 лет смотрят видео о товарах, которые хотят купить. О том, как формат видеообзора влияет на выбор пользователей, рассказывает соцсеть ОК. 

Как показал опрос, видеореклама, ролики от блогеров и видеоотзывы реальных покупателей интересны 29% опрошенных. Они часто смотрят соответствующий контент перед покупкой. Еще 31% россиян делают это иногда, 20% делают это редко, а 21% – никогда.

Чаще всего видео помогает, когда хочется увидеть товар «вживую» или сравнить несколько вариантов – так ответили 34% и 32% респондентов. Для 18% опрошенных ролики важны, если покупка дорогая или значимая, а 16% – выбирают видео, когда нет времени читать длинные описания и инструкции.

Больше всего доверия вызывают отзывы покупателей в видеоформате – их выбрали 37% опрошенных. Среди других форматов чаще отмечают разборы на 5 – 15 минут – 17% респондентов и короткие ролики или клипы до минуты – 15%. В видео о товаре или услуге большинство доверяет отзывам реальных покупателей – 65%, экспертов и блогеров слушают 16%, а официальному бренду или магазину доверяют только 14% опрошенных.

На доверие к ролику сильнее всего влияет наличие реальных отзывов и комментариев по делу – так ответили 31% опрошенных. Также важны демонстрация товара в деле и честные плюсы и минусы – по 19% ответов. 

Главный фактор, который отталкивает в видео о товаре или услуге, – это слишком навязчивые призывы к покупке, о которых сказали 39% россиян. Также респондентам не нравятся громкие обещания и слишком длинные ролики – 21% и 10% респондентов.

Ранее на сайте pravda-nn.ru сообщили, что россияне рассказали, как заказывают товары для здоровья онлайн.