Почта России определила лучших работников в Нижегородском регионе
В Нижнем Новгороде состоялся филиальный этап Всероссийского конкурса профессионального мастерства Почты России.
В этом году традиционный конкурс лучших почтовых работников впервые проводится сразу для двух профессий — операторов связи и начальников отделений Почты России.
За звание лучшего в профессии соревновались более 40 человек, 21 оператор связи и 21 начальник отделения почтовой связи из городов и сел Нижегородского региона. Участники демонстрировали профессиональные знания во время теоретического тестирования и навыки работы, выполняя практические задания, связанные с работой в различных нештатных ситуациях.
«Конкурс показал, что профессионализм наших сотрудников растет. Приятно было отметить, что все знают правила клиентского сервиса, дают грамотную и развернутую обратную связь. Борьба за победу была действительно яркая и активная, это видно даже по баллам, отрыв победителей от участниц в некоторых случаях составил полбалла!» – отметила заместитель директора Нижегородского филиала Почты России по кадрам Людмила Скулкина.
«Мы приехали побеждать», – поделилась с нами команда из Шахуньи перед началом конкурса. И не обманули! Действительно, и в первой, и во второй номинации шахунцы вошли в тройку лидеров. Призовые места распределились следующим образом. Победителем в конкурсной номинации «Лучший начальник отделения почтовой связи» стала Ольга Голик – начальник отделения связи из Дзержинского почтамта. Ольга работает на почте уже 6 лет и уверена, что секрет успешной работы почтовика в том, чтобы найти подход к каждому клиенту. Второе место заняла Надежда Антипова из Кстовского почтамта, третье завоевала Кочкина Надежда из Шахуньи.
В номинации «Лучший оператор связи» победителем стала Людмила Цветкова, оператор связи из Шахуньи. Людмила трудится на почте уже 25 лет, в конкурсе решила принять участие впервые и сразу принесла победу своему почтамту. На втором месте – оператор связи из Богородского почтамта Светлана Ковальская. И замыкает тройку лидеров 21-летняя Екатерина Самохотова из Уренского почтамта. Катя работает на почте третий год, а секрет ее победы, как считает победительница, в поддержке коллег: «Для меня очень важно было то, что поддержать меня приехала начальник моего почтамта Оксана Полетаева, моей победы очень ждали мои коллеги, я не могла их разочаровать и выкладывалась максимально!»
Победители филиального этапа конкурса награждены дипломами и денежными призами. Лучшие сотрудники представят Нижегородский филиал Почты России в макрорегиональном этапе конкурса в Республике Чувашия, в Чебоксарах, где будут определены финалисты для участия во Всероссийском этапе конкурса, который пройдет в Москве в декабре этого года.
По итогам заключительного этапа конкурса лучшие участники получат из рук генерального директора Почты России, председателя Профсоюза работников связи России и партнеров конкурса призы и подарки. Победителям будут вручены дипломы за 1, 2 и 3 места в каждой профессии и сертификаты на получение денежной премии. Первое место – 175 000 рублей, второе место – 125 000 рублей и третье место – 75 000 рублей. Кроме того, обладатели 1 места получат эксклюзивные стелы «Лучший по профессии». А главным сюрпризом для тех, кто займет 1 место, станет специальный приз каждому от генеральных партнёров конкурса – компаний «ЯРко Групп» и «Столото» – автомобиль!
