Яндекс Пэй начал восстанавливать платежи и переводы после сбоев
После технических сбоев Яндекс Пэй частично восстановил доступ к переводам и платежам, однако сервис продолжает работать нестабильно. Об этом сообщил руководитель финтех-направления компании Дмитрий Пирогов, передаёт «Российская газета». По его словам, возможность оплаты пластиковыми картами и платежными стикерами уже полностью восстановлена.
Постепенно возобновляются переводы в Сейвах, через Систему быстрых платежей (СБП) и по банковским реквизитам. Некоторые пользователи уже могут видеть свои средства и управлять ими. Доступ к функциям предоставляется поэтапно. Однако отдельные операции могут завершаться с ошибками, а некоторые функции остаются недоступными. Компания рекомендует пользователям с ограничениями дождаться полного восстановления сервиса.
Для клиентов, чьи платежи по Супер Сплиту или кредит Яндекса пришлись на период недоступности сервиса, предусмотрены особые условия. Пирогов подчеркнул, что такие платежи не будут считаться просроченными, и условия погашения не изменятся. Внести средства можно будет позже, когда оплата станет доступной. Если пеня уже была начислена, пользователю необходимо обратиться в службу поддержки, и компания обещает возместить ее.
Длительное восстановление Пирогов объяснил необходимостью перестройки инфраструктуры после атак БПЛА на дата-центры «Яндекса». Система была изначально спроектирована так, чтобы данные операций одновременно копировались в нескольких центрах. После атак инженерам пришлось восстанавливать инфраструктуру, сохраняя этот принцип.
Компания объясняет задержку в выполнении работ тем, что нужно восстановить доступ к финансовым операциям и гарантировать безопасность данных. Когда будет завершено полное восстановление, пока не сообщается. Некоторые функции по-прежнему остаются недоступными.
Ранее сайт pravda-nn.ru разбирался, как снимать и переводить деньги, пока Яндекс Пэй не работает.
