Более 400 добровольцев вышли на автозаправки Нижнего Новгорода и Дзержинска

Еще несколько недель назад автомобилисты занимали очереди на заправках на несколько часов, искали работающие АЗС и переживали из-за перебоев с топливом. Теперь перед въездом на многие станции их встречают люди в ярких жилетах. Это волонтеры, которые объясняют новые правила, помогают распределять машины и стараются сделать так, чтобы очередь двигалась быстрее. Стало ли на заправках лучше с введением новых правил, разбиралась редакция сайта pravda-nn.ru.

«Сегодня только четные номера»

«А бензин точно останется, пока я доеду до колонки?» — этот вопрос волонтер Евгений слышит десятки раз за смену. Он стал одним из первых добровольцев, который заступил на пост на автозаправочные станции Нижнего Новгорода и помогает разгрузить автомобильные очереди.

С 9 июля в Нижегородской области начал действовать новый порядок отпуска топлива на сетевых АЗС. Согласно правилу «четный — нечетный», автомобили с номерами, начинающимися с нечетной цифры, могут заправляться в нечетные дни месяца, а машины с четными номерами — в четные даты.

Нововведение появилось после двух недель ажиотажного спроса на бензин. Чтобы избежать многочасовых очередей на заправках, власти региона приняли дополнительные меры для более равномерного распределения топлива. Одним из таких решений стало привлечение волонтеров, одетых в яркие жилеты и кепки.

Сейчас добровольцы работают на десятках автозаправочных станций Нижнего Новгорода и Дзержинска. Их задача — не запрещать заправку и не принимать решения за сотрудников АЗС, а помочь водителям разобраться в новых правилах и организовать движение автомобилей.

«Основная задача волонтеров — информировать население. Первое — это четные и нечетные дни. Также, если какое-то топливо заканчивается, мы сразу сообщаем людям, чтобы они понимали: например, остался только дизель или только бензин. Еще мы помогаем распределять автомобили по колонкам, чтобы очередь двигалась быстрее», — рассказывает волонтер Евгений Горбунов.

Для него это уже вторая смена. Рабочий день добровольца длится четыре часа — Евгений заступает с двух часов дня и помогает автомобилистам до вечера.

Работа волонтера со стороны кажется простой: встретить машину, ответить на вопросы автомобилистов, направить к нужной колонке с учетом расположения бензобака. По словам самих волонтеров, благодаря такой работе очереди действительно стали меньше.

«Водители говорят «спасибо». Очереди стали быстрее двигаться, потому что волонтеры их разгружают. Конечно, есть некоторые недовольные, которые пока не понимают, зачем нужны четные и нечетные дни, но таких единицы, — подчеркнул Евгений Горбунов. — Раздражения уже практически нет. Есть только опасение, что это долго продлится. Но люди привыкли: раз есть очередь, значит — есть топливо. Уже стало гораздо спокойнее».

Добровольцы также добавляют, что автомобилисты обращаются с самыми разными вопросами касательно топлива, но чаще всего задают один из них: хватит ли бензина, пока они стоят в очереди.

«Я приехал на заправку 9 июля — пробка была просто дикая. Мы помогали людям правильно становиться в очередь, и она быстрее пошла. В первые дни было особенно тяжело. Многие люди простояли в очереди целую ночь и были на грани срыва», — рассказывает волонтер Владимир.

«Волонтерам огромный респект»

Работу добровольцев замечают и сами автомобилисты. Один из водителей рассказал, что благодаря помощи волонтеров заправиться удалось значительно быстрее.

«Волонтеры очень хорошо помогают. Всех распределяют, очередь идет быстрее. Минут за 15 я заправился», — поделился автомобилист.

Другой водитель признается: волонтеры стали настоящей поддержкой в непростой ситуации.

«Волонтерам огромный респект. Они действительно молодцы. У них хорошо получается регулировать движение на заправках. Я считаю, что их нужно обязательно отблагодарить», — говорит молодой нижегородец, который позже признался, что и сам готов помогать людям.

По словам руководителя Волонтерского центра Нижегородской области Дарьи Ковановой, сейчас к работе на заправках привлечены более 400 добровольцев.

«Сегодня уже пятый день, когда на заправках нам помогают волонтеры. Всего на 66 АЗС у нас работают более 400 человек. Их главная задача — информирование жителей о наличии и видах топлива на конкретной заправке, контроль четности номеров и распределение потоков автомобилей, чтобы колонка не простаивала, а очередь двигалась быстрее», — рассказала она.

Сами волонтеры считают, что ситуация постепенно стабилизируется. По словам Евгения Горбунова, главное сейчас — чтобы автомобилисты продолжали соблюдать новые правила и не создавали дополнительного ажиотажа.

«Думаю, через неделю-две ситуация станет еще спокойнее. Люди уже привыкли. Если все ездят в свои дни, очередь становится меньше».

Ажиотажный спрос, по данным региональной власти, является одной из главных причин дефицита топлива. Чтобы сбить накал страстей, сетевые АЗС ввели временные ограничения: так, на «Лукойле» в одни руки отпускают не более 40 литров, а на «Газпромнефти» и «Татнефти» – до 30 литров за один раз.

Волонтеры в этой ситуации становятся важным звеном, помогая снизить напряженность и объяснять водителям новые правила. Как рассказал волонтер Владимир, его смена может длиться по 8 часов, «как обычный рабочий день». И хотя работа требует терпения, она приносит результат – очереди становятся более организованными, а люди – сговорчивее.

В Волонтерском центре Нижегородской области отмечают: если такая практика покажет эффективность, работу добровольцев могут расширить и на другие муниципалитеты региона.

Ранее на сайте pravda-nn.ru сообщалось, что УФАС выдало предупреждение сети АЗС в Нижегородской области.

Подробнее о том, где найти бензин, какие новые порядки ввели на АЗС региона и в целом о ситуации с топливом в Нижегородской области, читайте в нашем специальном сюжете на сайте pravda-nn.ru.

Анастасия Красушкина, Александра Борисова