Кто виноват в том, что из крана плохо течёт вода
Вода плохого качества — повод обратиться в Роспотребнадзор.
По нормативам в большинстве наших многоквартирных домов должно быть центральное водоснабжение. Но что делать, если вода течёт, однако напор очень слабый.
Проверьте смесители
На первый взгляд, проблема не такая уж серьёзная. Но именно из-за слабого напора воды может не включаться или плохо работать посудомоечная или стиральная машина, сложно быстро вымыть посуду или набрать ванную.
Причин слабого напора воды несколько. И прежде, чем писать обращения в ДУК или ТСЖ, есть смысл внимательно осмотреть своё оборудование.
Не можете добиться ремонта в доме, внезапно отключают воду или свет, с контейнерной площадки не вывозят мусор — расскажем, как заставить коммунальщиков работать.
Проверьте вентили на трубах водоснабжения. Бывает, что кто-то из домашних не до конца открыл запорную арматуру. Если это так, то вода, естественно, поступает медленнее.
Мешать хорошему напору может засор в фильтре или смесителе. В водопроводной воде содержатся песок, ржавчина, соли магния и кальция, и всё это со временем оседает в местах подключения смесителей, сеточке на конце крана и фильтрах. Возможно, что пора менять сам смеситель — в нём износились прокладки, детали, из-за чего вода течёт слабо.
Все эти моменты вполне могут устранить собственники или наниматели жилья.
Дело — труба
Гораздо сложнее, если проблема носит глобальный характер.
«Причина слабого напора воды может быть в действиях ресурсоснабжающей компании или проводимых работах. Если меняют часть труб, возникли неполадки на линии, напор воды может меняться (становиться слишком малым или слишком большим), и иногда эта проблема продолжается достаточно длительное время», — разъясняют эксперты Роскачества.
Если плохой напор воды сохраняется длительное время, причём не только в вашей квартире, но и у соседей – это говорит о том, что неисправность где-то на линии.
Для начала обратитесь в управляющую компанию или ТСЖ. Эти организации отвечают за состояние стояков и общедомовых труб. Также следует написать в Водоканал или другую ресурсоснабжающую организацию. Они будут заниматься вопросом, если причина слабого напора — на участке, который находится вне дома.
«Если управляющая компания или ТСЖ не реагирует на ваше обращение или отказывается решать проблему, нужно жаловаться в Роспотребнадзор или жилищную инспекцию (сейчас Нижгосконтроль). Официальный ответ вы должны получить в течение 30 дней», — консультируют в Роскачестве.
Все обращения готовьте в двух экземплярах, один остаётся у вас, на нём должны проставить дату приёма и подпись ответственного лица.
Если ответы организаций не устраивают, проблема не решена, следующий шаг — Прокуратура и суд.
