График работы клиентских офисов «ТНС энерго НН» в праздничные дни

Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра в праздничные дни.

График работы Центров обслуживания клиентов: 

• 29 декабря – с 8:00 до 15:45;
• 30 декабря – 8 января – выходные дни.

График работы Единого контактного центра: 

• 29 декабря – с 9:00 до 18:00;
• 30 декабря – 8 января – в автоматическом режиме (без соединения с оператором).

Напоминаем, что получить услуги компании можно дистанционно, без личного обращения в «ТНС энерго НН». Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику электроэнергии можно:

• на сайте «ТНС энерго НН» через сервис обратной связи;
• в личном кабинетеи с помощью мобильного приложения.

Передать показания можно: 

Коммунальный помощник

Не можете добиться ремонта в доме, внезапно отключают воду или свет, с контейнерной площадки не вывозят мусор — расскажем, как заставить коммунальщиков работать.

Отвечаем на вопросы Помощь юриста Справочник ЖКХ

• на главной странице сайта tns‑e.ru;
• в личном кабинетеи мобильном приложении «ТНС энерго»;
• с помощью голосового помощника «Алиса»;
• по телефонам 8 (831) 233 – 09-70 и 8 (831) 440 – 00-04 в автоматическом режиме.

Оплатить счет за электроэнергию можно:

• банковской картой на сайте или с помощью мобильного приложения для iOS или Android;
• через Сбербанк Онлайн или автоплатеж;
• через онлайн-сервисы и мобильные приложения банков-партнеров.