В Госдуме разъяснили порядок смены управляющей компании
Когда управляющая компания (УК) не выполняет свои обязанности — подъезды находятся в ненадлежащем состоянии, заявки игнорируются, а деньги продолжают собираться — у жильцов есть законное право сменить её. Однако для успешного перехода важно избежать ошибок, которые могут затянуть процесс на долгие месяцы или даже годы. Об этом рассказал Никита Чаплин, член комитета Госдумы по бюджету и налогам, агентству ТАСС.
Когда можно сменить управляющую компанию?
Если УК управляет домом более года, её можно сменить по решению общего собрания собственников без объяснения причин. Если срок управления менее года, смена возможна только при наличии доказанных нарушений. Если компания была выбрана муниципалитетом на конкурсной основе, её можно менять ежегодно, даже без подтверждения нарушений. Если жильцы хотят перейти на другой способ управления, например, создать ТСЖ, они могут расторгнуть договор с УК в любой момент.
Срок действия договора обычно составляет от одного до пяти лет. Если ни одна из сторон не заявляет о расторжении за 30 дней до окончания срока, договор автоматически продлевается.
Алгоритм действий
1. Создание инициативной группы: Соберите все жалобы, акты осмотров, переписку с УК и фотографии нарушений. Это поможет мотивировать соседей и в случае необходимости обратиться в суд.
2. Выбор новой управляющей компании: Проверьте наличие компании в реестре лицензий через государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). Изучите её рейтинг, отзывы и состояние домов, которые она обслуживает. Запросите у кандидатов тарифы и план работ по вашему дому.
3. Проведение общего собрания собственников: Любой собственник может инициировать собрание. Уведомьте всех жильцов о проведении собрания не позднее чем за 10 дней. В повестку включите три вопроса: расторжение договора со старой УК, выбор новой УК и утверждение условий нового договора. Важно указать лицо, которое будет подписывать договор от имени собственников. Кворум должен составлять более 50% от общей площади всех помещений в доме. Голоса считаются по площади квартир, а не по количеству людей.
Не можете добиться ремонта в доме, внезапно отключают воду или свет, с контейнерной площадки не вывозят мусор — расскажем, как заставить коммунальщиков работать.
4. Оформление протокола собрания: В протоколе должны быть указаны адрес дома, повестка дня, результаты голосования по каждому вопросу и приложения — реестры уведомлений и бланки голосования. Без правильно оформленного протокола Госжилинспекция откажет в внесении изменений.
5. Уведомление старой УК и Госжилинспекции: После проведения собрания уведомите старую УК и Госжилинспекцию о смене УК. С 1 сентября 2026 года срок выдачи лицензии был сокращён с 30 до 10 дней, что ускорило процесс.
6. Заключение договора с новой УК: Договор подписывают собственники, набравшие более 50% голосов. Старая УК обязана в течение 30 дней передать новой компании технический паспорт, схемы, акты, ключи от подвалов и чердаков, а также коды доступа. Если передача не происходит, напишите жалобу в Госжилинспекцию или прокуратуру. С 2026 года появилась защита от двойных начислений: деньги, поступившие на счёт старой УК после расторжения договора, должны быть возвращены жителям или перечислены новой компании в течение 10 дней.
