В Минцифры разработали порядок компенсации ущерба от телефонных мошенников
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций подготовило проект постановления правительства, регулирующий порядок компенсации ущерба, причинённого физическим лицам телефонными мошенниками. Документ размещён на федеральном портале проектов правовых актов.
В министерстве разъяснили детали этой процедуры, передаёт ТАСС. Если человек стал жертвой мошенников и перевёл деньги под их влиянием, ему нужно сообщить об этом в банк. Банк проверяет, мог ли он самостоятельно предотвратить подозрительную операцию и были ли соблюдены все законодательные требования. Если банк подтверждает свою корректность, он не возмещает средства самостоятельно, а направляет запрос оператору связи.
Далее проверку проводит оператор связи. Если будет установлено, что ошибка, приведшая к переводу средств, связана с пропуском подозрительного номера, оператор связи компенсирует ущерб пострадавшему.
В случае положительного решения по обращению гражданина, возмещение ущерба должно быть произведено в течение 30 дней, а при трансграничных переводах — в течение 60 дней. Если пострадавший не согласен с решением, он имеет право его оспорить.
Как сообщалось на сайте pravda-nn.ru, в июне Госдума одобрила второй пакет мер против телефонных и интернет-мошенников. Благодаря ему вводится около десятка новых мер противодействия аферистам.
