H
H e
S L n s
с

В нижегородском минтрансе объяснили, куда звонить по вопросам работы общественного транспорта

В нижегородском минтрансе объяснили, куда звонить по вопросам работы общественного транспорта

Фото: Александр Воложанин

Колл-центр работает ежедневно с 6.00 до 22.00

Фотобанк
Следите за нашими новостями в удобном формате Перейти в Дзен

Нижегородцы могут задать все интересующие вопросы, связанные с работой общественного транспорта, операторам колл-центра. Звонки принимаются с 6:00 до 22:00 ежедневно. 

Ранее жители города обратили внимание, что номер колл-центра изменился. Редакция сайта pravda-nn.ru поинтересовалась у регионального министерства транспорта, по каким телефонным номерам звонить нижегородцам с вопросами по работе общественного транспорта.

В настоящее время задать вопрос в колл-центр можно по телефону: 8(831) 422 28 25. Этот номер многоканальный, что позволяет обработать максимальное количество звонков. Кроме того, нижегородцы могут позвонить в колл-центр по номеру +7 958 – 548-04 – 80. Как пояснили редакции сайта pravda-nn.ru, этот номер, привычный для жителей города, по-прежнему доступен и находился у сотрудника отдела организации пассажирских перевозок, закрепленным за горячей линией. 

«На данный момент телефон с номером +7 958 – 548-04 – 80 передан в колл-центр и используется наряду с основным многоканальным номером телефона 8(831) 422 – 28-25. Впоследствии по мере снижения звонков на номер +7 958 – 548-04 – 80, он будет выведен из публичного пространства и останется только многоканальный», — пояснили в ведомстве.

В минтрансе подчеркнули, что преимущество использования номера 8(831) 422 28 25 заключаются в фиксировании сообщений в специальной базе данных, а также автоматизированном анализе всех обращений.

Напомним, новая маршрутная сеть предполагает сокращение количества дублирующих маршрутов, а также объединение в общую сеть с единым расписанием всех видов общественного транспорта, в том числе метро, пригородных электричек. Кроме того, планируется предусмотреть развитие транспортного сообщения как между населенными пунктами внутри агломерации, так и для новых строящихся территорий, сделать поездки для пассажиров более комфортными, скоростными и безопасными, предоставить возможность использования единых проездных документов на всех видах общественного транспорта.

При разработке новой маршрутной сети большое внимание уделялось работе с обращениями и предложениями нижегородцев. Все они были проанализированы АО «Институт «Стройпроект», благодаря чему маршрутная сеть претерпела значительные изменения.

Ранее губернатор Глеб Никитин заявил, что новая цифровая транспортная схема позволит вдвое снизить интервал движения между транспортными средствами.

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram:
Самое популярное
Новости партнеров

Следующая запись

Больше нет записей для загрузки

Нет записей для подгрузки

Нацпроекты - людям

Более 100 человек из аварийного жилья в Шахунье получили ключи от новых квартир :: Более 1,5 тысячи «серебряных» волонтеров активно действуют в регионе :: 11 врачей трудоустроились в Балахнинскую ЦРБ по программе «Земский доктор» :: Специалисты МГУ изучат состав отходов в «Черной дыре» в Дзержинске :: Социальные участковые расскажут нижегородцам о благоустройстве пространств :: Глеб Никитин провел заседание оргкомитета по подготовке к 225-летию со дня рождения Александра Пушкина :: В Дзержинском театре кукол будет выполнен капремонт по нацпроекту в 2024 году :: Нижегородцы могут принять участие в новом сезоне проекта «Флагманы образования» :: Молекулярно-генетическую лабораторию создали на базе Нижегородского областного клинического онкологического диспансера :: Контракты на ремонт почти 400 км автодорог по нацпроекту уже заключены в Нижегородской области :: Спортзалы в девяти сельских школах Нижегородской области обновят в 2024 году :: Новый ФАП начал работу в деревне Большой Терсень Уренского округа :: Дмитрий Чернышенко призвал регионы масштабировать проект «Уроки с путешествием»:: Более 175 тысяч туристов посетили Нижегородскую область в новогодние каникулы :: Ремонт Сосновской ЦРБ планируется завершить в 2025 году :: Прямая линия о возможностях платформы «Работа в России» пройдет 1 февраля :: Более 11 тысяч нижегородцев приняли участие в семинарах центра «Мой бизнес» :: Цифровую вселенную «НЕЙМАРК» представили в рамках выставки «Россия» в Москве :: Фестиваль «Снежная фантазия» прошел в благоустроенном парке в Первомайске :: В пяти библиотеках региона появятся точки концентрации талантов «Гений места» :: В Сосновском округе полностью обновили парк пассажирского транспорта :: 29 дворов благоустроят в 2024 году в Дзержинске :: Глеб Никитин представил экологические проекты региона на выставке-форуме «Россия» на ВДНХ :: В Нижнем Новгороде приступили ко второй очереди ИТ-кампуса «НЕЙМАРК» :: Нижегородская область вошла в топ‑5 федеральной программы поддержки МСП :: Названы самые популярные виды льготной ипотеки в Нижегородской области :: Нижегородская газораспределительная организация присоединилась к нацпроекту «Производительность труда» ::