В Роспотребнадзоре разъяснили, как вернуть деньги за отмененный концерт
Покупатель вправе потребовать возмещения полной стоимости билета
Нижегородцам объяснили, как вернуть деньги за билет, если концерт отменили. Рекомендации дали в Управлении Роспотребнадзора по Нижегородской области.
В случае отмены концерта сумму за купленный билет можно вернуть, поскольку услуга не была оказана исполнителем. Покупка билета считается заключением договора на оказание услуг, а сам билет подтверждает факт его заключения.
При отмене мероприятия вы вправе потребовать у организатора возмещения полной стоимости билета. Также можно запросить полное возмещение убытков, которые человеку были причинены из-за нарушения сроков оказания услуги. Это может быть сервисный сбор, расходы на проезд до города проведения мероприятия, проживание в гостинице и т.д.
Для возмещения убытков обратитесь в кассу или к агенту по продаже билетов, где вы приобрели билет. Если вам отказали, то нужно обратиться к организатору мероприятия. Если и тот отказал в возмещении убытков, то обращайтесь в суд.
Вернуть деньги за билет и сумму убытков должны в течение 10 дней со дня предъявления требования. Если срок нарушен, вы можете требовать уплаты неустойки за каждый день просрочки в размере 3% от цены билета.
Ранее на сайте Pravda-nn.ru сообщили, что юрист Сорокин рассказал, можно ли вернуть вещи с распродажи.
